据中消协与全国45个省市消协联合开展的“全国城镇消费维权状况”调查，消费者对加强新时期消费者权益保护工作期望甚深，八成消费者渴望能够参与国家法律、法规和政策制定，七成消费者认为在人大或政协设立消费者组织的代表席位“非常必要”。

　　中消协今日公布的调查显示，消费者认为，国家或政府有关部门制定保护消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。如果有机会参与，81.7%的消费者表示“愿意”参与并发表自己的意见和建议；有12.8%的消费者表示“无所谓”；仅有5.6%的消费者表示“不愿意”。这表明消费者渴望参与到国家立法和宏观决策过程之中，并愿意与政府合作以创造和谐消费的环境。

　　另有调查显示，71.5%的消费者认为，在人大或政协设立消费者组织的代表席位“非常必要”，22.6%的消费者认为“一般”，仅有6.0%的消费者认为“不必要”。中消协建议，可以考虑给消费者协会专门的代表席位，或考虑邀请消费者协会作为特邀代表参加。

　　此外，63.3%的消费者认为设立处理小额消费争议的简易司法程序“非常必要”，26.4%的消费者认为“一般”，10.3%的消费者认为“不必要”。(沈莉）