身份证外证件不能电话订票

　　1.二代居民身份证如何购买实名制火车票？

　　答：二代身份证可拨打订票电话提前10天预订，在订票次日24时前在集中取票点、所有代售点、车站取票窗口取票，还可省内异地取票。可提前6天在集中售票点、所有代售点和车站售票窗口买票。取票或买票时，二代身份证识读设备自动扫描身份信息，无需售票员手工输入。

　　2.一代居民身份证如何购买实名制火车票？

　　答：一代身份证可拨打订票电话提前10天预订，在订票次日24时前在集中取票点、广东境内的79个代售点、车站取票窗口取票，可省内异地取票。可提前6天在集中售票点、广东境内的79个代售点、车站售票窗口买票。取票或买票时，需售票工作人员人工输入身份信息。

　　3.除居民身份证以外的有效身份证件如何购买实名制车票？

　　答：不能电话订票。可提前6天在集中售票点、广东境内的79个代售点、车站售票窗口买票。买票时需售票工作人员人工输入身份信息。

　　4.学生如何购买实名制优惠车票？

　　答：未满16周岁且未办理居民身份证的学生，可凭学生证购票，但在进站验证时，必须持所在学校出具的证明信，在车站设置的临时办证处(点)办理临时身份证明，并凭该证明和学生证验证进站乘车；

　　满16周岁的学生须凭有效身份证件(如居民身份证)和学生证购票，在进站验证检票时，须同时出示有效身份证件和学生证。

　　温馨提醒

　　广州地区电话订票系统服务时间为早上8时至23时，取票服务时间为早上8时至24时，订票电话为95105105、96020088，在广东省范围内均可直拨，无需在电话号码前加拨长途区号。

　　使用电话订票时，需根据系统语音提示，逐一输入乘车人的居民身份证号码(购买儿童票无须输入证件号码)，如：要预订3张车票，(除儿童票外)每订一张票都需输入一个居民身份证号码。

　　订票成功后，取票人须凭订单号和所有乘车人的居民身份证(证件号码须与订票时输入的一致)到取票窗口取票，每个取票人限取一个订单。时限为订票后的第二天24时前。

　　流花展馆集中售取票点今启用

　　从今日起，广州交易会流花展馆、花都新华镇建设北路的人才交流中心将正式启用作为今年春运火车票集中售取票点。

　　从1月20日至2月12日，广州流花路117号的广州交易会流花展馆将开放为售取票点，这里可出售乘车站为广州、广州东、广州北、佛山站的车票，也可以供电话订票的旅客取票，包括返程车票。仅一墙之隔的锦汉展览中心，往年都是广州春运集中售取票点，今年则不再担负这一“重任”。

　　从明日开始，广东地区将开始出售实名制车票，各火车站和代售点准备情况如何？

　　昨天，记者发现，广州火车站尚没有启用新的实名制售票系统，旅客只要报出车票时间、目的地就可购票。

　　记者从一些代售点了解到，他们已更换了新的实名制售票系统，不过截至今天仍无需凭证件购票，到1月21日以后才开始出售实名制火车票。（记者杨进 通讯员何志文）