能够复制的模式,就是好模式?
据三位创始人介绍,这家店的收费模式主要是会员制。会员按年收费,每年的收费从三千多到一万多不等,现在有100名左右的会员,他们一般选用的是六千多的会员费,据说这个是最实惠的,不少服务都能享受到。
这样算下来,其一年的收入在60万元左右,但每个月的成本是12万到15万元,一年的成本将近150万元,并且前期装修的投入花了200多万元。其中一位创始人说,这家店的容量是500名会员,如果按照每人每年会员费6000元计算,其一年的基本收入是300万元。
当然,会员费只是第一步,三位年轻人更看重的是在二楼咖啡厅的后续服务,他们也希望这些后续服务成为未来公司收入的主要来源。否则,“光洗车没有多少意思。”其中一位创始人说。
他们未来还要在广州的不同区域建立6家直营店,希望能初步覆盖广州的客户群。并在此基础上,用一套自动化系统把各网点联系起来,这样,客户可以在最近的网点消费。
同众多创业者一样,三位年轻人也在探索一套行之有效的“标准化”模式,以期能够进行连锁复制。但记者也有疑问,类似的服务门槛并不太高,如何保证不让别人复制呢?对此,他们说也在思考,不过他们的优势更多集中在客户服务和流程管理上。
“桑拿”和“洗车”,俩生意同时做
除了开设的店与众不同以外,三位年轻人各自之前从事的行业也很有意思。
其中一位之前居然在帮人打理一家“桑拿中心”。他告诉记者,那家店一年的营业额有几千万元。也许正是在那里磨练的一些经验,他很希望将类似的模式嫁接过来。
另一位之前则从事的物流行业。之前在广州负责航空运输方面的服务,但由于受香港、深圳的影响,在广州这门生意并不好做。
只有一位是从事洗车行业的,他把从前简单的汽车美容程序分成很多步骤,并且将洗车技工划分为十余个等级,有些难度高的服务,例如镀膜,只会让高级的技工操作。
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