积分倒卖现象处于监管灰色地带
朱经理的危机感不是幻觉。今年7月,多家银行开始调整积分兑换航空里程的规则,开始对这种兑换行为设置门槛。有些银行规定,每年只能免费兑换几次,之后的兑换需要收取一定手续费;有的银行规定每次都要收取手续费。
“比如中信银行要求每换一次都要收30元手续费。要是你只有四五万积分,总共就赚100多元钱,还要被银行扣掉一小半,不划算。”朱经理说。
一个月以来,朱经理的小额积分客户减少了一大半。部分银行突然对积分兑换里程收取手续费,“可能与我们这一行有关吧。”但他马上又补充道,“这也不是我一个人造成的。”
但并不是每一家银行都对这种现象给予足够的重视。某商业银行贵州省分行信用卡部门的工作人员告诉记者,对于倒卖积分的现象,银行部门早就有所注意,但因为这一行业对银行的利益几乎没有什么影响,因此并未采取积极的监管措施。
“对银行的潜在影响是,部分持卡人为了多赚些积分,有可能超出还款能力地消费。但银监会也没有针对这个事情的相关文件。”他说。
信用卡积分原本是奖励持卡人刷卡消费的增值服务,这种虚拟的数值能否作为商品来交换?这位工作人员说:“应该是不允许转让和出售的,但目前还没有对金融衍生品的正常使用和流通机制的相关立法,总有人钻空子。”
他提醒出售积分的信用卡持卡人注意个人信息和资金账户的安全,加强风险意识。
有业内人士分析,这一行业处于银行与航空公司监管的空白地带,但其更大的损害在于扰乱了机票市场的秩序。
昆明一位机票代理商黄先生告诉记者,“积分黄牛”们常常在极少打折的热门航线上与他们竞争,而避开动辄低至四五折的航线。“不过,因为每个航班能够兑换的机票只有两三张,而且兑换的机票不可以报销,这给‘黄牛’的销售带来了一些限制。对我们的冲击不算太大。”黄先生说。
相较于部分银行的“觉醒”,到目前为止,还没有航空公司对常旅卡的里程兑换机票的规则做出修改。
“其实只需要限制里程换来的机票的使用范围,比如说只能给自己或家人使用,‘黄牛’们就没办法把这些机票卖给别人了。”黄先生建议。
不过,小岑们并不希望看到这种改变。在她的“宣传”下,好几个同事和朋友都用积分换回了一两百元“外快”。
“积分也是我们自己消费得来的,我应该有使用权和支配权吧?”她的一位同事说,“如果不能换到喜欢的礼品,为什么不能把它变成更实用一点的钞票呢?” (雷成)
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