数字信用卡

　　中国信用卡两年翻两番

　　据中国人民银行总行调查统计司的统计，目前我国各类信用卡的发行种类已达20多个，发行总量约为2000万张，个人持卡数约为1200万张，约占我国人口总数的1%，信用卡市场得到了飞速的发展，各家银行的竞争也进入了白热化程度。而据麦肯锡一项调查披露，国内信用卡业务迅猛增长，发卡量由2003年的300万张到2005年的1200万张，翻了两番。

　　商家 “两面派”面对手续费

　　顾客刷卡：有人怕打白条，有人捞取手续费

　　张先生正在参加中信银行举行的刷卡得金牌的活动。根据活动规定，持卡人必须在2月18日前刷三个“六六顺”，每个“六六顺”连续6天，每天单笔刷卡消费在66元以上，并经过手机短信确认后生效。只要累计到三个“六六顺”，就可以获得金牌，六六顺积累数量越多，所得金牌越大。

　　在金牌的刺激下，张先生每天下班的第一件事就是逛街刷卡。开始是去家乐福买食品、日用品，可几天后家里的冰箱就塞得满满的，无奈之下，张先生开始挑选“大件儿”。当他来到中关村买移动硬盘时，本来价钱已经谈妥，但当张先生表明刷卡时，商家立即摇头拒绝。眼看商场就要关门了，今天这钱要是花不出去，之前积累的五天就前功尽弃了。最后张先生咬咬牙，花高价+1%手续费买了硬盘。

　　记者在采访中发现，刷卡1%的手续费是商家和消费者间交易的一大障碍。按照银行规定，顾客刷卡的手续费应该由商家承担，但许多商家连喊“微利”，都将这笔费用转嫁到了消费者身上。

　　记者在中关村调查时了解到，摊主不愿接受刷卡另有隐情。一位摊主告诉记者，顾客刷卡消费，他们当场只能收到流水凭单，要一个月后商场跟银联结账时才能收回现金，而且结现时还要排队，真正收回现金还要等半个月。尽管手中握有白条，但现金无法回笼，摊位开销和货款支付都是问题，如果出现退货情况就更麻烦了。

　　据业内人士透露，如果商户跟银行建立刷卡包月协议，就无须单笔支付手续费，但少数无良商户仍向消费者索要手续费。此外，银行规定，刷卡2000元以下交纳1%手续费，超过2000元以上交20元手续费。但少数奸商将手续费“规定”为20元，即使刷卡几百元也要交20元。

　　贷款购物：消费时零利息，还款时高手续费

　　记者在调查中发现，一些商家为吸引顾客消费，打出“信用卡零利息分期付款”活动。但零利息只是个幌子，银行首月会将利息加到持卡人应还款额中，一万块钱最多要交250元钱，有些商家在消费者购买时却并未事先通知。

　　日前某商场正在搞电脑促销，小周决定购买一款觊觎已久的笔记本电脑。看到小周决心已定，销售人员当时开出“一口价”14000元，比小周打探到的底价13000元，整整高出1000元。经过交涉，工作人员摊牌：现金结账13000元，分期刷卡13400元，这400元钱是银行收的。小周头一热，毫不犹豫答应刷卡分12期付款了。

　　当小周首月还款时发现，月支付额总要多出200多块钱，之后每月才是正常分期价格。后来，小周咨询信用卡开户行时才知道，银行是要收取利息费的，根据半年期和一年期不等，分别要收取交易额1.5%和2.5%不等的手续费，小周顿时有种受骗的感觉。当他质问商家时，销售人员表示：这是银行的规定，跟我们无关。

　　记者了解到，根据商户与银行间协议，3期付款通常不需支付手续费，而6期和12期银行将收取1.5%和2.5%不等的手续费。银行有关负责人表示，手续费是银行收取的，由于手续费在消费者刷卡时并无体现，商家应事先告知消费者，否则属欺骗行为。记者从多家银行了解到，对于分期付款，银行除收取手续费外，并不收取商户和消费者两方任何费用，因此商户打着银行旗号加价400元是没有根据的。记者在调查中发现，以银行名义加价欺骗消费者的现象非常普遍。当消费者发现受骗后却投诉无门。业内人士提醒消费者：刷卡消费前，应先向发卡行询问具体活动条款，而不能仅听商家说法。

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