昨天，市消协、北京保险行业协会首次共同签署了“共建和谐消费环境联合行动备忘录”，双方约定共同建立解决保险消费纠纷调解机制，对消费者反映强烈的保险业问题及时沟通、反馈，并提出解决的问题和措施。两家协会还联手发布消费警示：部分市民以退保费取得的资金来投资股市、购买基金等行为不可取。

　　昨天一早，崇文区永铁苑社区广场上人头攒动，多家保险公司派出精英接受市民面对面的咨询。由市消协、北京保险行业协会联合举办的“科学买保险、和谐迎奥运”保险消费知识进社区活动正式启动。市消协负责人表示，与保险业协会签署的“备忘录”还约定，双方联手普及保险知识，今后及时发布保险消费警示等。“今年投资市场非常活跃，股票、基金行情不断上涨，约有10%的消费者将已购买的分红类保险退保，然后将资金拿来投资股市。”中国人寿保险公司任先生告诉记者，还有少数消费者退人寿保险炒股，这种行为非常不理性。保险最主要的功能是保障与转嫁风险，是对未来不确定风险的预防，而不是赚钱。消费者应在保障齐备的前提下，再考虑购买投资型保险产品及进行其它的投资，切不可盲目地用自己的“保命钱”去投资。

　　两家协会同时警示消费者：退保买股票绝不可取，如确需资金可以利用保单质押获取资金。否则已经购买保障型保险的消费者，不仅将承担退保费用及失去保障，同时还要承担股市的投资风险；另外对于购买投资型保险的消费者，虽然短期购买股票收益会高于保险投资收益，但如果股市发生剧烈震荡，原先保险分红收益将得不偿失。

　　消费者在购买保险类产品时还应注意：不要盲目依赖销售人员的解释和其他宣传材料，产品说明书或保险利益测算书中的测算数字只是对未来收益的假设，不能保证未来的实际收益；分红险及投连险产品的投资回报具有不确定性，消费者应了解详细的费用扣算情况；银行保险产品并非银行储蓄的替代品，对于期限较长、需要分期缴纳保费的银行保险产品，要确认有足够、稳定的财力支付保费，尽量避免中途退保。(记者 窦红梅）