王永庆的管理他的特色是什么呢？咱们这里边得给大伙儿说一些细致入微的细节。比如说王永庆他发明了一种管理方式，也是一种考核标准，叫利润中心制。什么叫利润中心呢？给大家举一个例子，有一次王永庆到他下边的一个企业去，发现有几个工人正给这企业的一片绿地上铺草皮，他一看这几个工人懒懒散散的，不像努力干活的样，就过去问，你们这一天能铺多少块草皮啊？工人说我们这就业余时间出来挣点钱，一天也就铺个两三块。他说你一天能挣多少钱呢？就给60块钱。王永庆说如果一天给你一倍的工资，原先60，我给你120，你能干多少活？他说那我们就使劲，我们一天铺七八块，是原先的三倍半，这效率。

　　所以你看这种管理方式，咱们不敢说这是王永庆在世界范围内独创，但是怎么把它执行下来，这是他的独门之秘。

　　再一个，王永庆在管理当中有一个非常狠的一招，叫午餐汇报制度，什么叫午餐汇报制度呢？每天中午吃中物饭的时候，企业一般吃工作餐，这些中层管理干部以上的，都聚集到会议室一起吃盒饭，人家王永庆也来，也吃盒饭。可吃饭这个过程那可不是嘻嘻哈哈的一次聚会，王永庆会突然指着某一个中层管理人员，向他问一个问题，就是他管这一块的问题，你想，他要不研究明白，让老板这么问，容易就给问倒。所以逼的这些中层管理干部一个个兢兢业业地研究，就怕老板给问住，就这样还经常被问住。你比方说，他问说你这个，进来这个椅子，里边这料是泡沫的，那填充这泡沫呢，你们以前不得花60块钱嘛，这成本，能不能降低一下，我听说有40块钱就能降低，这中层管理干部就说有有有，我们现在正准备着呢。他说可市场上收这废泡沫是20块钱一斤，你能把成本降低到20吗？这一下就把中层管理干部给问愣怔，哎哟，没研究过。王永庆就说了，你一天长个脑子研究什么了？你根本就没有仔细研究这个。

　　你看，这就是我举一个简单例子。几乎王永庆每次午餐汇报制度里，他都会以这种直抓问题本质的方式质问其中一个管理干部，所以管理干部们兢兢业业，如履薄冰、如临深渊，那是不敢大意。所以有人说台塑集团中层以上干部常年都有胃病，那是啊，你这吃饭的时候，为了让吃的东西更好消化，血液得往胃部集中，让王永庆一问，你得积极思考，这血液都跑大脑里了，这消化能好吗？所以午餐汇报制度很多人觉得挺残酷，但这个也确实是王永庆搞压力管理的一个方式。

　　王永庆另外一点非常高明的，那就是对人才这种发现上。他说有的时候管理人员总埋怨，我这儿没人才啊，没招来人才，你埋怨这个干嘛？人才为什么不来，就两点，第一个，你这个整个公司的管理体制能不能容下人才，栽下梧桐树，引来金凤凰，你是不是梧桐树。

　　第二个，你这里有没有伯乐，你得会认得人才，你这个管理干部本身当家这位就得有这个见识。而且王永庆提倡什么呢？公司里头人才可以互相调动，你最好找自己公司人，你认为你这岗位缺什么人，你相中了公司哪部门的人，你跟我提，我帮你去挑，这有什么好处呢？第一个，他熟悉环境，上手比较快，第二个，节省了培训成本，所以眼下咱们金融危机来到的时候，不少企业说，我引进不了人才了，我的成本也不够，有的还想裁员，你别急，你内部挖潜，这个潜力可以说非常巨大，等于王永庆在这儿给我们提供了活生生的例子。而且王永庆本人把人才分成多少种，咱们说这一个人是个人才，基本就两方面，一个他有能耐，这是才，再一个，品行好，叫德。

　　王永庆把人分成这么四类，第一类叫德才兼备，德也好，才也好，那我就得重点使用。

　　第二类人是什么呢？有德无才，品行真好，但能耐差点，怎么办？叫培训使用。

　　第三类人有才无德，这类人怎么用呢？限制使用。

　　最后一类人无德无才，无德无才你把他招进来干嘛？我得追究你这个管理干部的责任。

　　所以看看，他说这三点很重要，有德有才，重点任用，有德无才，培训任用，有才无德，限制使用。我想这三条对我们现在大多数企业来说都是管用的。

　　主持人：咱们前面说过，王永庆，世界级的大富豪，资产就大了去了，在一般人想像当中，这么有钱，你过点灯红酒绿、花天酒地的日子也是很正常的，可是恰恰相反，王永庆在台湾，他的抠门，他的节俭，和他这个经营之道同样为人津津乐道。关于他抠门的故事，在台湾流传的非常广泛。其实王永庆的后人也证实，这其中绝大部分都是真事。

　　你比方说我给大伙儿举个例子，王永庆喜欢喝咖啡，喝咖啡知道啊，先把咖啡倒进去冲水，然后再往里加奶精，王永庆怎么加奶精呢？这不奶精盒在这儿吗？往咖啡杯里倒，倒净了放在一边，然后把这咖啡拿起来，往这奶精盒了倒点，涮一涮把这奶精涮干净了再倒到咖啡杯里，一点都不浪费。你能想像这是个亿万富豪平常干的事儿吗？

　　具体到他自个儿身上更加节俭，王永庆有一个习惯——长跑，有一阵锻炼的比较狠，比重下降，腰围就变小了，西装穿到身上显得松松垮垮的，就这么着，找了一个好裁缝来了，这裁缝一看，给你量量，王永庆说来吧，量量我的腰身。量完以后，本来裁缝以为他要做两身新的西装，没想到，这王永庆把这个柜门打开了，从里面拿出三四身旧西装，你把这个给我改改，腰身给我弄弄。这裁缝就乐了，您这么有钱，怎么还穿这旧的，王永庆说你看这衣服多心啊，我没穿过几回，这扔了多可惜。

　　王永庆就是这样，生活当中处处节俭，一个毛巾陪了他，能陪20年。其实不仅仅是他对自己这方面节俭很注意，他同时也要求员工，甚至亲人也这么干。你比方他到工厂去一看，有的工人戴着手套，上工的时候，手心这儿，手套使长了，磨窟了，再磨里头就肉了，就把这手套扔了。王永庆一看说这可不行，把手套捡起来，你不是手心碰着机器容易磨坏吗？这手套这块那个窟窿，你把它倒过来，这窟窿不在手背上了吗？这不又是好的了吗？你不能接着用吗？你看，这个地方他都特别注意。

　　就连王永庆最疼爱的一个女儿，王雪玲出嫁了，王永庆给的什么嫁妆呢？先签个单子表示，你这辈子只要你说上学，学费都老爹我这儿出。再一个，送给她一个什么呢？送给一个刮胡刀，什么意思呢？你的女婿我也看了，一脸胡子，你别再新买刮胡刀了，就搁这个给他刮，还省钱。

　　他女儿结婚那天手里抱着一束鲜花，这鲜花都是货比三家，在最便宜的花店里买来的。大伙儿看看，人家王永庆节俭到什么程度。有人说这么抠门，是不是对谁都抠？不是？王永庆致力于公益事业不是一年两年了，你比方说他在台湾，后来在大陆都建了长庚医院，这钱都是他拿的，去年咱们汶川地震，王永庆捐了一个亿人民币来救灾，就是说慈善事业上他是不肯人后的。

　　大家看，我们用了两集的篇幅，给大家系统地理了理我们的前辈王永庆这些先进的经商经验。为什么要提到他呢？眼下金融危机肆虐，咱们很多企业的老板都觉得这日子难过，其实有那么句话，叫沧海横流，方显出英雄本色，越是在危机来到的时候，越看一个人的能力有多大。

　　所以今天我们用两集的篇幅给大家介绍前辈王永庆的经验，目的何在呢？爱迪生有句话，说我之所以能够看的更远，是因为我站在巨人的肩膀上，我们就想给大家提供一下王永庆这个商业巨子他的一些先进经验，以便更好的我们应对眼下肆虐的金融危机。

　　我想这正应了毛主席诗词里的一句话，叫“今日欢呼孙大圣，只缘妖物又重来”。