中新社北京五月二十二日电(记者 刘长忠)中国质量万里行促进会今天呼吁企业为地震灾区提供高质量的产品和优质的服务。

　　中国质量万里行促进会说，进入夏季，天气渐热，灾区空调、冰箱、冰柜、电风扇等季节性产品及其他日用消费品、工业产品等需求量将会随之上升，售后服务过程中诸多问题也会接踵而至，而企业服务质量如何，直接影响灾区人民的生产生活，影响灾区市场稳定。有条件的企业要积极筹措这些产品，捐助汶川、北川、青川、什邡、绵竹、茂县等震中重灾区。为灾区及时提供优质产品，是企业义不容辞的社会责任。有关企业要急灾区之所急，忧灾民之所忧，提前运筹急需产品，严把质量关，坚决杜绝不合格产品流向灾区，确保质量安全，让灾区人民吃的放心，用的安心。

　　中国质量万里行促进会呼吁，有关企业应结合灾区实际和群众要求，科学制定服务质量保障计划，服务至上，发现问题及时妥善解决；做到昼夜随叫随到，特事特办，有求必应，有应必办，提供标准化的服务质量、人性化的服务过程、制度化的责任追究、规范化的服务管理。

　　据了解，中国质量万里行促进会将组织百家企业支援灾区重建家园的服务小队，届时深入灾区进行优质服务，该促进会还将把为灾区人民的服务质量做为服务等级评定的重要内容。完