中新网杭州1月30日电(记者童静宜 通讯员叶周 刘寰平) “杭州这里下雪，车子开不了。过两天就回来了，别担心！”在城站火车站的中国电信服务点上，一位湖北武昌的民工正在通过免费公话向千里之外的亲人报着平安。

　　这位民工朋友告诉记者，这是他这几天来第一次给家里打电话。由于这几天杭州、湖南、安徽等地下大雪，火车或晚点或停开，他和许多同乡一样滞留在火车站，手机早没电了。“多亏有了电信的免费电话，才跟家里联系上，报个平安，免得他们担心，你看他们都跟我一样在报平安。”他指着排在旁边一长溜的旅客说。

　　记者找到在一旁提供服务的电信工作人员，据他介绍，1月28日晚杭州的一场大雪，使连日来滞留在杭城各主要客运站的旅客达到了高峰，引起了政府、媒体和社会各界的广泛关注，同样也引起了中国电信杭州分公司的高度重视。

　　29日上午，中国电信杭州分公司召开紧急会议决定启动“电话免费打”公益活动。杭州分公司总经理赵卫东亲自部署并到一线指挥。在此后的短短3个小时里，公司市场部与属地经营单元及相关部门快速行动、积极配合，迅速在火车城站、东站，汽车西站、北站和体育馆等5处滞留旅客聚集地设立临时服务点，为旅客提供近40部公话免费使用。

　　随后，记者又来到了滞留旅客的临时安置点杭州市体育馆。只见在体育馆门口中国电信临时搭起的营业服务篷里，10部电话一溜排开，每部话机后面都排着长长的队伍，不同的方言和口音用电话向家里传递着同样的内容：别担心！

　　风雪无情人有情，用电信工作人员的话来说，“此时一句平安最重要”！(完)