中新网12月9日电 题：著名国际经济学家郑雄伟把脉天津国际外包

　　积极承接国际外包，大力发展国际外包业务，可以说是天津加快与国际经济接轨、培育国际竞争力的重要内容。但是，与国内其它发达地区相比，天津发展国际外包业务与它们还有着一定的差距，还存在一些问题或不足。具体来说，这些问题或不足主要有以下几个方面。

　　一、天津服务业发展还相对滞后。在全球服务业快速发展中，天津的发展步伐显得相对落后。迄今为止，天津服务业在国民经济中的比重还相对比较低。特别值得注意的是在天津服务业发展中，高端生产服务业发展并不理想。

　　二、开拓欧美市场的难度加大。据国际数据公司统计，全球软件外包业务主要来自欧美，美国的软件外包业务接近全球40%，而日本仅占10%。但是天津目前还无法承接来自欧美的软件外包大单，尽管在对日软件外包上取得了一定进展，但业务量小，远不足以支撑天津成为国际服务外包产业基地。

　　三、在国际服务外包市场中尚未形成自身的比较优势。虽然天津在承接国际服务外包业务中取得了一定的成绩，也形成了一定的优势，但是，尚未形成明显的比较优势。

　　四、缺乏大量懂英语的专业人才。天津缺乏大量懂得英语的专业人才。外包对语言的要求很高，这对于中国人来说相对比较困难。虽然许多中国人能读懂英文，但说和写的水平较差。这对需要经常同海外公司沟通的服务外包行业很成问题。

　　五、外包服务管理部门不统一。政出多门，办事效率低。虽然天津市商务部门是主要专门管理服务贸易问题的，但由于服务外包涉及的部门多，从而使得无法解决许多重大的复杂问题，导致公共服务效率低下。

　　六、天津市政府需要逐步完善公共信息服务平台建设。随着企业对信息化需求的逐步提高，信息服务外包需求日益扩大，从局域网联网到生产监控、ERP管理、CRM、HRM管理、系统集成等领域，信息化正在发挥着巨大的作用。而天津市在这些方面还存在不足，难以满足企业发展国际外包的要求。

　　总体上，天津的外包服务快速发展，特别是天津滨海新区开发纳入国家整体发展规划，给天津外包的进一步拓展提供了历史机遇。但是，天津首先要做的就是要通过各项措施完善上述不足，突破天津服务外包发展的瓶颈。