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[财富故事会]当现代企业管理制度遇到亲戚朋友(4)
2007年07月12日 15:36 来源:中央电视台财富故事会

  解说:牟鑫开不了口,金明爱却看不过去,她想扣侄子的工资,可牟鑫不乐意了。

  同期:金明爱

  他们家人吗,怎么会扣啊,不会扣。表面上扣,但是我的丈夫都会给,没用。

  牟鑫:

  我想都是自己人,大家出来都不容易,这边又没有什么多的亲戚朋友,这个时候更应该大家团结一心把事情做好。不能太不近人情了。

  主持人:牟鑫看着侄子还年轻,总觉得应该多加照顾,可金明爱是心直口快,较真,对这侄子跟普通员工没什么两样,做的不对那就得说。这还不算什么呢,您知道吗?只要有老家的亲戚,自己以前的战友啊来找,牟鑫都是二话不说全部接收,最多的时候酒吧里一多半全是牟鑫的关系户,什么表哥买菜,侄女当服务员,战友不知道安排什么,干脆给牟鑫当保镖,嘿,这酒吧里可热闹了。

  同期:朋友

  有一次老板娘跟他(牟鑫的表哥)说,你买的辛辣面看一下,然后他(牟鑫)哥哥就把它拿下来,就觉得很不满意,不太好,这样子相差很多,然后两个人吵了起来,等我反应过来的时候,他(牟鑫)哥哥已经把辛辣面很生气的砸在地板上面。

  解说:而每到这个时候,牟鑫也照旧是左右为难,但求息事宁人。

  同期:牟鑫

  我觉得是我的亲戚,觉得不好意思,很没有面子对不对。我说你说话怎么能这样说呢?我说不合格么,你好好跟他讲,好好跟他说。不好自己吃了就算了。

  解说:可金明爱却对丈夫的这种做法十分不理解,她时不时的总要提醒丈夫几句。

  同期:牟鑫

  她说你看西方国家,西方国家做企业也好,做生意也好,如果说他只有一个独生子女怎么办?他家没有什么亲戚、没有什么朋友,他靠什么做生意,难道他生意还不做了,他的生意照样做的很强、很大,像西方国家一些做的很大、很强的一些企业,虽然说兄弟是有感情,但是感情归感情,生意归生意是两码事。

  主持人:这日子一天天就这么过着,在酒吧工作的亲戚朋友一见金明爱来都躲着,一见金明爱走就开始发牢骚,这老板娘太严厉了!这天刚一进厨房,金明爱对着侄子又是劈头盖脸一顿骂。

  同期:金明爱

  发面么,应该有太阳的时候提前搞一下,放了电暖气,面落好放在那儿,六七个小时,房间搞的暖和以后像发面的样子,因为他们懒得去发面,那时候是很生气的。

  牟鑫:

  语气挺重,说他不听话,好吃懒做,一天不干正事。

  解说:这侄子一下就被骂跑了,年轻气盛,晚上喝了点酒,侄子来到樱花屋又是砸门又是骂人的,紧接着,老家的电话追来了。

  同期:牟鑫

  你现在条件好了,就六亲不认了。自己的亲戚沾你什么光,怎么这样啊?好像觉得我们六亲不认吧,就是说很不讲人情、很不讲感情。

  解说:一听这话,牟鑫是忙不迭的解释,心里也有点恼火了,他与妻子大吵了一顿。

  同期:牟鑫

  因为亲戚还是亲戚么,在中国的传统亲戚永远是亲戚,不管亲戚做错什么,传统的东西还是影响着我们。

  金明爱:

  我那时候就再忍耐不下去了,我是为了酒吧、为了生意,跟他说这样建议,但是他都是站在朋友、家人的立场上,这样不理解我,当时他虽然没有钱,什么学历都没有,什么都没有,我看着他一双眼睛就选择他了,但是他变了。

  主持人:牟鑫想的是亲戚来投奔自己,不就是指望自己关照点吗,结果落了个六亲不认的骂名;而这金明爱也是个认真的人,你亲戚归亲戚,但你更是给我们打工的,干得不好、出了错,我这当老板的都不能说你几句嘛?这夫妻俩一吵架,牟鑫还摔了一个压缩性骨折,在医院折腾了一晚上,第二天一大早,夫妻俩正想迷糊一下呢,突然酒吧来电话了。

  同期:牟鑫

  说都没来上班,一问别的员工,说不来了,罢工了。说为什么?就觉得老板娘批评他们了。

  解说:怎么又冲着金明爱来了,要知道,两天后就是情人节,都罢工还开不开张了。夫妻俩相互看了看,牟鑫一咬牙,这些员工干脆都不要了。

  同期:牟鑫

  我说哪怕一个人没有,她说只要我们两个在,我们照样把它开起来。

  叫几个外国的朋友过来帮我们端盘子,帮我们洗碗,还有其他的几个中国做导游的朋友叫过来。

  主持人:您猜怎么着?这侄子闹了一场第二天就直接走人了,就有一些亲戚朋友和员工也跟着起哄,说这老板娘管得太严,没法干了!成,那就全部请走!亲戚朋友这就走了一批,之后重新招了新员工,牟鑫的伤也渐渐好了。不过算算,如今酒吧里还有差不多三成的员工是亲戚,甚至隔三岔五牟鑫仍然会接到想来投奔他的亲戚朋友的电话。

  同期:牟鑫

  因为我们必定是从大山里面走出来的,我们有本质一种东西。一种传统根的东西,一种亲情、一种友情,这些东西就觉得抹不开面子,如果说你不帮助他,他觉得你情况比他好一点,就是这个人不认人了,不讲感情了,如果你帮助了他,但是有时候他的能力又不具备这个工作能力,所以对我有时候来讲还是很矛盾。

  解说:而对于牟鑫的这种矛盾心情,金明爱仍然不能完全理解。

  同期:牟鑫

  它们纯粹是商业化的运作,职业化的管理,某种角度讲叫职业化管理,它们只要求一点,只是看人才,我们在中国的话,我们再怎么搞都逃脱不了一个命运,就是任人唯亲,没有办法。

  解说:而为了再不伤及夫妻间的感情,避免更多的争吵,金明爱最终决定退出酒吧的管理。

  同期:金明爱

  因为他没有改变,我只是给他让一步,需要时间让他感觉到谁是真的,就是这样。不可能天天说,不可能跟他争,也没用的。

  牟鑫:

  其实有时候不是我不明白这个道理,其实我从心里面也明白这个道理。但是为什么?因为我们中国文化影响了不是一年、两年,而是影响了几千年,如果说一下子在我身上改变掉了,也是不容易的。如果再做的大一点还好一点,如果做的小,在我们发展的过程当中,家族企业确实还是比较严重的。幸好什么呢?我的太太有些想法还是对的,还是正确的。

  主持人:看得出来,金明爱的退出是一种无奈的选择,而牟鑫呢,如今在北京上着MBA的课,他希望能将自己的事业做得更大,借一种更规范的企业管理方法来解决这个亲戚朋友的问题,毕竟来自于不同的国家,有着不同的家庭背景、不同的性格,在一些观念上也许两个人永远都无法合拍,但他们都在为对方做着最大的让步,齐心协力的浇灌着这朵两人共同培育的爱情之花、事业之花。好,感谢收看。

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