国际管理咨询公司麦肯锡昨天发布的一份报告指出,未来5年中国零售市场的规模将达1.3万亿美元。不过,大多数零售商依然感到很难将巨大的增长潜力转化为利润。为此,他们需要深入了解消费者的购物习惯。
中国2006年的零售消费额达到8000亿美元,仅次于美国和日本。根据麦肯锡的估计,未来5年中国零售市场的平均增长率将达到10%,并形成1.3万亿美元的市场。
不过,麦肯锡大中华区董事张之杰表示,大量中国的零售商不是处在亏损状态,就是勉强维持收支平衡。其中的主要原因包括:货品价格不断下降;租金、劳动力等成本持续上升;供应商通过整合提高谈判能力,影响零售商的赢利能力。此外,一线城市竞争激烈,大卖场密度相当高。二三线城市门店的运营成本尽管低30%,但每平方米销售效率低了45%。
麦肯锡大中华区副董事谢长安表示,零售商必须选择合适的门店业态,提供符合消费者口味的产品,通过店内促销活动刺激消费,增加店内商品陈列的密度,并理顺供应链降低固定成本。
该报告曾调查6000名金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)购物者以及2000名美国和法国的购物者。(李耀宗)