中新社北京四月十六日电 题:中国网上购物红红火火
中新社记者刘育英
每日清晨五六点钟,二十三岁的王臣就开始为自己的淘宝小店忙碌。由于在大学里学的是电子商务专业,毕业后,他没有进入就业市场,而是自己开了家专卖牛仔裤和外贸服装的网上商店。由于收入还不错,现在他已经在西单明珠商城开了家实体店铺。
网上购物正在北京、上海、广州等一线城市爆发式增长,成都、武汉等内地城市也开始预热。互联网调查公司正望咨询今天发布的一项调查显示,仅在京沪穗三地,就有四百万人参与过网上购物,他们购买比例最高的是图书与音像制品,其次是服装和化妆品。
除当当、卓越这样的专门网上购物公司外,个人对个人(C2C)的购物模式也大幅增长。淘宝、易趣、拍拍成为三家最大的C2C电子商务网站。
在这些电子商务网站上,所卖物品从书籍、CD、服装、电脑外设、家用电器、土特产品等应有尽有,尤其是在市场上难以找到的商品,更是网上购物的强项。在媒体工作的魏小姐喜欢从网上购买各地地道的零食小吃,在南方周末报纸工作的网友真笨笨则把自己的二手书放到网上,由于书的品味不俗,还真有了一些买家。
据这项调查,在过去的二00六年里,淘宝网的京沪穗三地卖家的平均成交额是三万三千元,易趣是两万一千元。随着网上银行的日益成熟,人们对电子支付的顾虑大大降低,这促进了网上购物的成熟。
有买家认为,购物网站设立了评价机制,每笔交易完成后卖家和买家分别为对方打分,卖家为了赢得较好的信誉,必须诚信经营每一笔生意,否则顾客投诉将记录在网上,因而网上购物的安全性不比实体购物差。
电子购物的增加,也促进了物流业的发展。由于民营和外资资本进入物流行业,快递费用比邮政垄断时低了不少,异地快递一般十块钱就能搞定,而且送货上门。
网上购物还促进了社会就业,尽管大部分卖家都是业余或兼职经营,但有调查显示十五万人依靠“网店”过日子,有的网站还雇佣了人手。
正望咨询首席分析师吕伯望今天说,网上购物还将保持迅猛发展的势头,不仅消费者持续增加,已有网上购物经验的消费者还将增加他们的消费。
但是对网上购物的忧虑也在增加,有人认为网上出售的物品很少受到监督,因而一些侵犯知识产品的商品或违反法律的商品很少受到监管,另有人士则认为,网上销售大多不纳税,造成了国家税收流失。