中新网1月24日电 据国家工信部网站消息,工业和信息化部发布2008年电信服务质量的通告显示,2008年电信服务总体保持良好态势。
通告显示,2008年,通信行业坚持以科学发展观为指导,通过组织开展“通信服务与社会责任”主题活动,部分社会关注的电信服务热点问题得到逐步解决,电信市场竞争秩序趋于规范,北京奥运会通信保障圆满完成。全国电信业务接入和接通状况良好,互联网接入和传输保持通畅,通信服务质量整体稳定,综合价格水平较2007年同期降低11.5%。
2008年,电信行业认真贯彻落实工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》(工信部联电【2008】73号)文件精神,各相关电信企业按照《关于做好深化电信体制改革过程中电信服务工作的通知》(工信部电【2008】94号)要求,把做好用户服务工作放到突出重要的位置。至四季度,在广大用户、社会各界的理解和支持下,相关业务用户服务实现平稳过渡,服务质量基本保持稳定。
农村普遍服务取得新的进展。至2008年底,“村村通电话”工程圆满完成年度计划,全国通电话行政村比重达到99.7%,通电话自然村比重达到92.4%,全国98%的乡镇能上网、95%的乡镇通宽带,四川等地因地震损毁的农村通信设施得到全面恢复。农村信息服务推广迅速,农村信息服务平台达到2000多个,涉农互联网网站突破1万个,针对“三农”的电信业务和信息服务遍布广大乡村。