东航西安、昆明分公司昨中午刚加入“封杀”,下午便传出“和解”;仅一天的“封杀战”影响不大,双方销售额与平时接近
“三大航空公司封杀东航机票销售”追踪
前日中午,国航、川航和上航三家航空公司,联手封杀东航在四川的机票销售,随即东航立刻在上海和江苏还以颜色,封杀川航的机票销售(本报昨日曾作报道)。到昨日中午,“封杀战”向其他城市蔓延开来。东航在西安、昆明等地的分公司也加入到封杀川航的战斗中。
昨日下午,本来封杀战正在扩大规模,双方对于封杀战的态度似乎还相当坚决,可出人意料的是,到了昨日晚些时候,却忽然发生了180度的大转弯,交战双方戏剧性地闪电和解了。
反击
选择对手 欲破“封杀”
国航、川航和上航三家联手封杀东航,为什么东航却只对川航展开反击行动?
“打仗也要讲战术,东航一家对抗三家航空公司的联盟,肯定会先选择可以抗衡的对手,从这个对手身上着手,攻其一点,打破‘封杀’联盟。”成都一位民航市场专业人士这样表示。他分析认为,上海是东航的总部所在地,市场份额大,对于机票销售市场的代理公司号召力也比较强。在上海,国航和上航都是基地航空公司,市场份额也不小,在上海本地销售市场也有较强的控制能力,只有川航在上海仅有2%左右的市场份额,在东航的眼中自然川航是最好对付的。
封杀
双方业绩 基本没受影响
昨日是东航和川航拉开阵势对决封杀战的首战,不过川航在沪的机票销售客座率并没有受到影响,反而在部分航线上客座率还高于东航。而东航在成都的机票销售也并未受到太大影响。
川航上海营业部相关负责人表示,虽然东航在上海和江苏等华东市场都对川航进行封杀,但川航在华东航线的机票销售依然比较好,甚至部分航线客座率还高于东航。该负责人表示,在外地进行市场营销,必须要建立自己的销售系统,不能单纯依靠当地的代理公司。随着电子机票的发展,销售和支付方式也丰富起来了,川航早早就开展了网站直销,同时和上海的春秋航空公司合作售票,效果都比较好。因此,东航在上海的封杀行动,其实并不会影响川航的销售业绩。
昨日记者了解到,部分机票代理公司还是对其他三家航空公司的施压有所顾忌,但昨日东航机票在川销售额也并没有受到多大影响。据了解,以前东航在成都的机票销售,一天的营业额大致在20多万元,而昨日大致在19万元左右,没有多大变化。
和解
受到干预 态度缓和
在对峙24小时并有进一步扩大战场的趋势之下,昨日下午晚些时候交战双方突然闪电般和解。双方低调表示放弃对对方的机票销售的封杀行为。成都民航销售市场一位知情人士告诉记者,一方面封杀战对双方都无益,另外一方面可能受到民航主管部门的干预,因此双方态度缓和,闪电和解。
成都一位民航专业人士向记者表示,其实现在民航市场上,销售和支付方式都相当丰富,所谓的封杀战,其实对于占领市场没有多大效果,更多的是一种斗气。他表示航空公司之间应该各自寻找和发挥自己的优势,以扩大市场份额,而不是搞什么无益的“封杀”。 (记者 王琮琦)