“十一”期间，到福建游玩的王女士没有想到，这个黄金周的旅游会如此火爆，由于找不到宾馆、旅店，她只好住进了朋友家。“你付再多的钱，也找不到一张床！”王女士说。

　　同王女士一样，如果说往年出行的游客愁于黄金周“一票难求”的话，那么这个“十一”国庆长假，游客感受最深的是“一床难求”。

　　花再多的钱，也睡不上一张床

　　从西北到杭州旅游的吕青宁一家，在来之前就委托杭州的朋友订房，可还是由于动手太晚，市中心的大酒店、经济型连锁酒店都已没有床位，吕先生一家只好住在朋友单位里。

　　郑州的赵辉一家则没有那么幸运了，他原本自驾车到杭州游西湖，由于订不到房间，全家只好放弃这次出游。“过去‘一票难求’，现在交通可以通过自驾车来解决，住又成了问题，总不能露宿街头吧！”赵辉说，只要有住的地方，让他掏多少钱都愿意。

　　同赵辉一样，武夷山市一家单位专门负责接待的工作人员伍平也认为，为了克服“一票难求”的问题，交通运输等相关部门出台了许多措施，出游者也越来越多地采取自驾车的办法，然而“一床难求”难题随之而来。

　　在武夷山景区，随处可以看到从河南、北京、上海、浙江等地来旅游的自驾车辆，可并非有车就有床。没有提早做好准备的游客，也许只能睡在自己的爱车里了。在当地经营旅行社的赖忠勇说，几天来，有些没订到客房的游客每天给他打电话，盼着有人临时退房或提前退房，自己好“捡漏”住下。

　　黄金周旅游“井喷”下的尴尬

　　在“一床难求”的背后，是今年“十一”黄金周旅游的“井喷”。杭州一家宾馆的负责人认为，这是旅游需求长期积累的结果。今年春节期间，南方普降大雪，不少人出游被限制。“五一”七天长假的取消，更是让不少游客把出游计划推迟到下半年。

　　据杭州市相关部门统计，10月2日，西湖景区共接待游客78.94万人次，比去年单日最高游客量多14万余人次。杭州市媒体报道称，全市宾馆饭店在10月2日客房平均出租率达87%。

　　近几天来，在杭州等热门旅游城市，从网上订房可以看到，如家快捷、汉庭等经济型连锁酒店都显示“满员”。3日，记者拨打在杭州有多家连锁店的锦江之星经济型酒店订房电话，接线员称，当天杭州各家锦江之星连锁店都没有空房；4日，在经济开发区等距市中心或西湖较偏远的地方，才可能有空房。

　　“一床难求”，不能不说是黄金周的新尴尬。武夷山景区由于床位奇缺，有的地方把餐厅、教室腾出来，铺上床位，为游客提供过夜的地方。这些地方无法洗澡，没有独立卫生间，有时连洗脸刷牙都成问题。“尽管许多游客不讲究那么多了，可旅游质量与快乐心情还是大打折扣！”一位泉州游客说。

　　消费者权益在“一床难求”下，还容易失去保障。在南方一个热门景区，当地蹬三轮车接送游客的车夫说，平时80多元的房间涨到200多元，200多元的房间涨到四五百元。宾馆说房价多少就多少，游客只能无条件接受，没有讲价的机会。有的地方甚至出现游客“讲一次价，房价涨20元”的“霸王行为”。

　　治疗“一床难求”需开多个“药方”

　　不少游客认为，解决“一床难求”需要上下多方面的努力。地方尤其是旅游热点城市的宾馆服务业发展还需要跟进，要有加床、后备房源等应急准备，尽最大可能满足游客需求，可鼓励当地百姓开办农家乐、渔家乐等，作为辅助。

　　在吉林省，曾自驾车跑遍20多个省、市、自治区的旅行家老王说：“解决‘一床难求’的问题，从游客自身来讲，在时间上应尽可能调整出行时间，避开旅游高峰；在空间上可以多选择一些并不十分知名的旅游地，黄金周不一定要去名山大川，到海边渔村、边陲小城、江南古村等游客较少、住宿方便的地方，不但可以让旅游变得更轻松，而且会有另外一种感受。”

　　喜欢旅游的律师张维平说，“一床难求”，让市场的话语权掌握在商家一方手中，游客完全处于被动，甚至连讨价还价的机会都没有，为旅游市场管理者提出新课题。随着“十一”黄金周成为百姓集中出游的时间，旅游、工商及物价等相关部门应以人为本，加强监管，防止、打击漫天要价、串通涨价等“霸王行为”或违规违法行为，真正让给市场带来“黄金”的游客“能有床睡”“睡得起床”。 (记者李亚彪)