今年年底前,国内旅游示范合同文本的修订工作即将完成,一项对旅行社报价行为加以规范的标准也将出炉,游客出行有望得到更透明的服务,这是昨天从市旅委季度新闻通气会上传出的信息。市旅委市场管理处处长苏光建表示,通过一系列标准的修订,旅游合同中存在的不合理条款、旅游报价模糊等现象将有望得到遏制。
苏光建同时表示,除了规范出游合同外,当前旅游报价中存在的问题也将进一步被规范,如对酒店“准三星”之类的提法等。
对此,市旅委已和相关部门合作,预计将在年内推出一个旅行社报价行为规范方面的标准,游客可以根据相应的标准监督旅行社的报价。
截至本月底,中国公民团队出游目的地国家和地区已达91个。
为了及时了解沪上游客在各地出游时的安全等状况,市旅委将筹建一个专门的出境游管理网站。当有类似地震、爆炸等突发事件发生时,旅游主管部门将能通过这一管理网站及时了解游客分布的数目和区域,作出即时反应和指挥。(记者 李宝花)