中新社北京三月三十日电(周健)从四月一日起,外地来京旅客抵京之时,手机里将会收到北京市旅游局发送的提示短信。北京市旅游局副局长顾晓园表示,此举是为了从客源上遏制非法旅游经营活动。
据了解,北京市旅游市场长期存在非法经营“一日游”、欺客宰客的现象。北京市旅游局除联合其他部门加大打击核查力度之外,如今又采取了手机短信提示进京旅客的措施。
北京市旅游局副局长顾晓园介绍道,北京“一日游”的对象主要是外地游客,通过旅游局的手机短信提醒,将一改“一日游”市场信息不对称、普通旅游消费者无从选择的局面,将有效保护外地进京旅客的合法权益,从而通过消费者的理性选择把非法“一日游”挤出旅游市场。
北京市旅游局还出新招强化对旅行社经营行为的规范,从今年四月份起,将通过报纸专版、电视专栏、北京旅游信息网旅行社信誉公示系统,向社会公布对旅行社有效投诉的情况。投诉公示的主要内容为北京市旅行社服务质量监督管理所受理的针对北京地区旅行社的有效投诉。
旅游管理部门希望通过此举能督促旅行社不断提高经营与管理水平。(完)