当下没有人没有几张信用卡的,当下又有许多人是既爱信用卡又恨信用卡的。银行信用卡作为一种支付工具,以方便、安全、快捷而受到人们青睐,但信用卡也会失去“信用”。
一男子在多家银行办了30多张信用卡,因透支30多万元而陷入困境,夫妻俩不得已只能押房贷款还债。妻子困惑:为什么信用不良的丈夫能多次办卡?
为什么?这位妻子问。我们也支持她对银行的“问责”。
自然,这位男子所做的事还需他自己负责,银行也有追究其责任的权利。可作为发卡方的银行也得问问自己,这30多张信用卡究竟是如何给办下的?难道银行的征信和监控系统也失灵了吗?
近日,深圳一家报纸报道,目前深圳信用卡的投诉居高不下,已占银行上半年全部投诉的25%以上,投诉的问题主要是:还款渠道不畅导致信用受损,授信额度未到就冻结账户,信用卡挂失后还被取现等。消费者质疑:信用卡为何不讲“信用”?
问得好!君不见,现今许多银行只要凭身份证复印件,无需本人来也可办卡;在大街上,有的银行摆摊推销信用卡就像卖青菜土豆萝卜一样;在写字楼、机关里,有银行工作人员到处叫人填表办卡还送礼物;在银行服务大厅里,银行工作人员盯着客户苦口婆心叫人办卡。这样一种无规无序隐患多多缺少有力监管的市场会不出乱子不出问题吗?管理部门也承认客户投诉多,是发卡大战的“后遗症”。
成为十足的“卡奴”我们不赞成,而由于银行问题导致的配套服务跟不上,造成客户的困扰、伤害和损失,又由谁来买单呢!
说起信用卡市场,有人说它是被催肥的,笔者有同感,也觉得这银行的脸也变得太快了。十几年前,有张信用卡,那可是身份的象征啊!笔者也办过一张信用卡,记得那时的银行是相当挑剔相当讲风险的——没身份证不行,有身份证本人没来不行,没担保不行,没收入证明不行——少一样银行都不会给你办卡。现如今,这些程序都被一味抢市场的“银行家”们大大“缩减”了,于是,手上有十几二十张信用卡的“卡族”也不稀奇了。
但是,对信用卡市场的短视和弱视,对信用不良者的纵容,对银行来说都是十分可怕的事情。当有一天,我们的社会成为了真正的信用社会,不仅那些信用不良的客户会被抛弃,那些不讲信用的银行也同样会被抛弃!(黄观生 剑手Ⅲ)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved