对于上海部分银行征收“点钞费”,上海汇业律师事务所吴冬律师在接受《国际金融报》记者采访时表示,零钞也是国家发行的流通货币,客户到银行办理该项业务,在银行履行的义务之内,而不是银行额外提供的服务,所以不应该另行收取费用
近日,有北京媒体报道,北京某市民拿着自己的硬币到银行存款,被告知要支付一定的“点钞费”,而银行方面认为这项费用是按规定收取的,没有“乱收费”。那么,上海地区银行是否也开始征收“点钞费”呢?记者为此进行了调查。
有收有不收
据记者了解,上海各家银行目前的服务收费中已有这项业务,只不过各家银行在是否收费和收费标准上有所不同。
记者昨日致电上海多家银行网点,建设银行上海市分行相关人士告诉记者,无论是以个人名义存零钞,还是以公司名义存零钞,目前暂时不收手续费。随后,记者又致电交通银行上海分行,对于“点钞费”问题,记者得到的答复是,如果以个人名义存零钞,不收取费用;如果是以公司名义存零钞,500枚以内不收费用,但超出500枚的部分,每笔最低收费5元,每超过100枚增收1元。
此外,浦发银行的客服人员告诉记者,如果以个人名义存零钞,500枚以内不收,超出500枚的部分,每笔最低收费4元,每超过300枚增收1元。
而对于记者提出的收费是否合理问题,该人员解释到,收费标准是总部制定的,该费用是为了弥补人工成本。
上述银行工作人员也坦言,目前到银行办理零钞存款的客户并不多,所以该项收费的影响面并没有想象中的那么大。不过,该人士也建议市民如果要到银行存零钞,可以分几次来存,不要一次性进行。
理由待“考究”
据记者了解,近年来,随着商业银行业务的发展,越来越多的银行业务都开始实行有偿收费,收取“点钞费”仅仅是其中一个而已。
不过,对于银行越来越多的有偿服务,市民似乎并不买账。记者昨日在某银行浦东东昌路支行营业大厅就收取“点钞费”一事采访部分市民时,多数市民就表示不理解,他们认为,存钱、取钱,是银行的本职所在,存钱也要收人工费,有点说不过去。
而上海汇业律师事务所律师吴冬在接受《国际金融报》记者采访时则认为,银行收取“零钞清点费”并不合理。
“零钞也是国家发行的流通货币,客户到银行办理该业务,在银行履行的义务之内,而不是银行额外提供的服务,所以我认为不应该另行收取费用。”吴冬表示,“另外,客户办理零钞业务也要收费,如果客户自己数钱,银行是不是要降低收费。”
对于各银行的收费标准不统一,吴冬表示,目前银行“各自为政”,没有统一 标准会给客户带来很大的困扰。国家应该出台更加明细的法规,而不是任由这个现象发展下去。(潘洁)
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