近期，在深圳地区开展业务的三家银行——招商银行和建设银行的ATM同城跨行的取款手续费，从以往的2块钱已经调到了4块钱，中行也将从7月17号起，上调部分地区的跨行取款手续费的标准。这是继上月工行宣布上调多项个人业务收费后，银行业掀起的又一波个人业务收费涨价潮，引发消费者和有关专家的广泛关注。

　　央视网记者随即拨通了招商银行的人工服务热线，工作人员表示此次招行上调跨行取款手续费，目前仅在深圳实行，国内其他城市和地区的跨行手续费暂不上调，至于以后是否有上涨，还没有定论和说法。当记者追问上调跨行手续费原因及是否符合相关法律程序的时候，该工作人员表示无可奉告，并建议记者去相关部分求证了解。

　　百姓声音：

　　银行收费动辄翻倍 大多市民称无奈

　　目前，广州不少市民对此轮银行收费涨价表示质疑，认为银行收费动辄翻倍，“这种与民生密切相关的收费一次性大幅上调，有关监管部门是否应进行干涉？如果银行高收费的根源在于联网交易费用太高，那么为何有关部门不要求相关机构降低联网交易费用？”不过，更多市民对银行业务高收费只能感到无奈。许多持卡人已养成了尽可能减少跨行取款的习惯，一般只在发卡行的ATM机取款。

　　专家评论：

　　银行上调手续费缘于成本、利润两方面原因

　　对外经贸大学银行管理学院的副主任何志云说分析说，大银行上调手续费有两个方面的原因，一方面是成本，他认为在比较长的时间里，银行取得跨行取款的成本超过目前两元钱的费用，但是很长一段时间，由于多种原因，比如说流通的压力或银行内部政策的调整都没有上调价格，第二部分是银行和企业是一样的，它会对但凡这种价格的调整都会对市场做一个初步的判断，大银行判断说调整价格不会影响他的盈利，他认为客户的弹性是比较小的，就像我对客户的了解富裕的客户还有对工客户不在乎这两块钱，还有的客户是不得不用，比如公司的帐户在工行，家住的附近没有工行的ATM机，他要急于取钱的话，为了方便不得不采取这种跨行取款的方式。

　　媒体质疑：

　　新华网——银行跨行取款费用翻番：合理调价还是垄断牟利？

　　三家银行上调跨行取款手续费的消息在网民中引发了争议。有的网友说：“银行的服务还没有跟上，服务价格就成倍上涨，很不合理。”有的网友则表示：“银行仅仅出个公告就涨价，有单方面毁约的嫌疑。”也有网友表示：“招行、建行随意涨价，无视民生，根源在于银行业的垄断！”还有人猜测，是否因金融危机对这些银行的盈利造成了影响，这些银行借此涨价来赚取更多的利润。

　　经济参考报 ——单方提高跨行取款收费涉嫌多重违法

　　银行根本没有权力单方决定提高ATM机跨行取款手续费，因为客户办理存款与银行卡，等于是与银行签定了合同，而按照合同法的规定，未经双方协商达成一致，一方不得擅自变更合同内容，所以银行单方提高ATM机跨行取款手续费，是漠视客户协商权的体现。另外，《商业银行法》规定，商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费，收费项目和标准由中国银监会、中国人民银行根据职责分工，分别会同国务院价格主管部门制定。然而，各大银行此次提高ATM机跨行取款手续费，完全是各大银行自己决定，根本没有通知政府价格主管部门并与之共同制定。