按照铁道部的统一部署，2010年春运期间，成都、成都南车站的各次旅客列车将试行火车票实名制。昨日，成都车站公布了试行火车票实名制相关细则。成都火车票实名制试行时间为2月14日至3月10日，开始发售节后实名制火车票时间分别为：普通车票2月4日15时、学生票1月30日15时。实名制购票主要途径为火车站窗口购票、代售点购票、电话订票购票。这期间，退票或改签都需有效证件。

　　关键词：涉及站点

　　11个火车站试行实名制

　　今年春运期间，成都铁路局管辖范围内的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个火车站试行火车票实名制。根据细则，成都发售实名制火车票的时间分别为普通火车票2月4日15时，学生火车票1月30日15时。

　　与普通车票相比，实名制火车票的票面信息增加了旅客的有效身份证件号码，持二代居民身份证购票的旅客，票面还增加了旅客姓名。

　　关键词：购票方式

　　3种渠道购票 二代证最方便

　　实名制购票的主要途径为车站窗口购票、代售点购票、电话订票购票。与普通购票流程相比，旅客在车站窗口和代售点购票，需要出示有效身份证件，由售票员录入身份信息。有二代身份证识别器的售票窗口，系统可自动读取二代证的身份信息，使用其他有效证件购票时，由售票员录入旅客身份信息。目前，成都铁路局电话订票系统96006的订取票程序仅受理身份证。

　　铁路部门提醒：请旅客尽量使用二代身份证购票、验证，购票时要认真核对车票票面身份信息与乘车旅客身份信息的一致性，尽量保持票面整洁，避免污染、揉皱。

　　关键词：代购

　　帮人家买票 每次最多3张

　　对于试行实名制，很多市民在赞许其打击“黄牛”的作用时，也担心以后找人代买车票会变得困难。记者了解到，购买直通列车时，一张有效身份证件在同一天、同一火车站(同城车站视为同一车站)只允许购买一张实名制火车票。但在同一天内，可根据行程需要，购买多张管内不同车次车票。实名制火车票可由他人代购，市民可持他人身份证原件购买火车票，但乘车时必须是其本人。每次订、购火车票数量限为3张。

　　铁路部门提醒：请旅客一定要在正规渠道和铁路售票窗口(含代售点)购票，不要将自己的身份证件交给陌生人代购车票，遇有票贩或倒票线索及时向铁路公安机关举报。

　　关键词：改签和退票

　　身份证丢了 得办临时身份证

　　旅客在办理实名制火车票的始发改签、退票、中转签证时，请携带有效身份证件，如无有效身份证件或者火车票票面身份信息和身份证件不一致的不予办理;在试行实名制车站办理中途下车签证、中转签证时，按实名制售票相关规定办理。旅客购票后，丢失或未携带有效身份证件的，须在车站公安制证口办理临时身份证明，并凭临时身份证明办理相关验证手续。

　　铁路部门提醒：旅客出行前，请检查并提醒同伴携带有效身份证件和车票，按车站公告的检票时间和地点规划好出行时间，以免耽误行程。

　　关键词：验票进站

　　3个信息一致 才能盖章进站

　　旅客须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。验证检票时，须核对车票票面身份信息、有效身份证件(临时身份证明)和旅客三者的一致性，确认一致并在车票正面加盖验讫章后允许旅客进站上车。证、票、人不符的，不允许进站乘车。

　　身高1.5米以上、16周岁以下凭户口簿或学生证购票的未成年人，须核对户口簿或学生证。验证检票系统提示需出示的其他证件，如学生证、伤残军人证、警察伤残抚恤证，需附加核对以上证件。丢失或未带有效身份证件的持票旅客，可凭临时身份证明验证检票，或由公安机关核实身份后检票。

　　铁路部门提醒：进站时，请旅客提前准备好车票和有效身份证件，以加快验证进站的速度。

　　关键词：非试行站点

　　非实名制与实名制车票不混淆

　　持非实名制火车票的旅客，不能在试行实名制的车站上车，持实名制火车票的旅客，也不能在未试行实名制的车站上车。例如，旅客购买了1张成都至北京西的实名制火车票，列车在未试行实名制的车站停靠，旅客不能在该站上车。

　　如果在试行站点买非试行站点的票，如旅客在成都购买在绵阳上车的火车票时，按普通票购买，不需要身份证。如果在非试行站点买试行站点的票，旅客在绵阳购买在成都上车的火车票，同样需要身份证件。由于非试行站点没有相关设备，因此会采用手工输入证件信息。

　　尽量缩短购票及验证时间

　　今年春运期间将是我国第一次试行火车票实名制，对于旅客担心的购票和验证耗时问题，铁路部门表示，已经做了相关的准备工作。在购票、改签、退票、验证进站、公安制作临时身份证明等环节，研制了便捷的身份识读和核实的系统软件，配备了二代身份证和二维码识读以及计算机、打印机、摄像头等设备，提高了二代身份证的识读、核实速度，尽可能缩短旅客购票及验证进站的时间。 (天府早报记者 雍兴中)