针对最近发生的内地游客被强迫购物事件,一份最新有关《入境旅游服务》的指引已于6月18日生效。其中对内地赴港旅行团的行程表内容作出严格要求,规定行程表需列明香港接待旅行社名称和联络人资料,在行程表上注明导游不准强迫购物。《入境旅游服务》指引的发布,是否会使部分赴港旅游价格上涨,为此,记者采访了沈阳市内多家国际旅行社。
低端的港澳游或难再现
据了解,最新指引中规定导游必须在内地旅行团抵港后立即派发行程表,行程表需列明接待旅行社名称及联络人数据,以及导游姓名、证件号码和联络电话等个人数据。
在行程内容上,行程表中需清楚列明行程中的膳食、住宿、交通、游览、旅游、购物行程和时段等详细资料,同时,自费活动的收费、服务费及其他额外收费项目也要一并列明。
指引还要求,在行程表的“旅客须知”一栏,需清晰列明“导游不得强迫旅客购物,也不得强留旅客在登记店铺之内。旅客若对所购货物不满,可于购买日起计6个月内提出退货。 ”
对此,沈阳某国际旅行社市场部经理郭玲表示,指引只是针对强迫购物的那些低端赴港旅游团,沈阳的各大旅行社很少有愿意靠价格吸引游客赴港旅游的了,现在主推的都是纯玩团、品质游。因此,对沈阳赴港旅游的价格没有大的影响。
低价港澳团都安排购物
针对此次指引,一业内人士表示,低价团才是强迫购物的根源。他给记者算笔账,从沈阳至香港的来回往返机票成本,扣除机票折扣外仍需2000多元。香港团一般是4晚5日团,算上这4天的食宿费,香港游怎么也得需要3000元左右。
同时,沈阳另一国际旅行社工作人员赵先生告诉记者,现在旅游市场有一些赴港游的团,报价不足2000元,旅游线路却包括香港、澳门、海南等多个城市,如此低的价格是不可能有利润可言的,只有让游客购物才能保证组团的成本。因此,他建议千万不要被超低旅游价格诱惑。
郭玲向记者介绍,四星港澳游的价格为3200元左右,五星港澳游的价格为4300元左右,这两个是纯玩团,不含任何购物环节。但包含一个购物店的五星港澳游的价格,要比纯玩团低上400元左右。而包括机票和酒店住宿费用的香港自由行的价格为3500元左右。 (记者/许 凯 )
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