昨日,中国旅游研究院公布的最新调查结果显示,目前我国出境游客人均旅游花费高于入境游客,国内游客消费行为出现经济型趋势更加显著。
中国旅游研究院公布的2009年第四季度及全年游客满意度调查报告显示,我国国内游客中短程化、经济型趋势明显。调查显示,57.1%的国内游客出行距离在500公里以下,77.6%的游客选择经济型酒店和中等价位酒店入住,48%的游客出行会受旅行费用影响。在入境游同样呈现经济型特征同时,我国出境游呈现高学历、高收入和高消费特征。我国出境游客旅行花费在2001美元至3000美元的占30.8%,3001美元至5000美元的占25.6%。而入境游客花费在3001美元以上的仅占17.3%。
调查结果还显示,2009年游客满意度年度综合指数为79.80。从三大市场看,出境游客满意度年度指数87.83,入境游客满意度年度指数87.43,国内游客满意度年度指数83.46。从行业看,旅游景区的满意度一直保持最高,旅行社服务、旅游购物满意度总体较低。东部城市游客满意度相对较高。在50个样本城市中,北京、上海、南京、杭州4个城市年度综合满意度指数较高。(王皓然)
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