他爱穿牛仔裤,在公众面前总是戴着一顶棒球帽。他讲嘻哈俚语,喜欢自创词汇。
据《福布斯》1999年统计,马登公司一周能有10到15个设计作品,新设计投入市场只需要40天。他投资2.5亿美元成立销售公司,遍布全美的80家史蒂夫·马登专卖店销售他设计的鞋。
他曾是名不见经传的女鞋推销员。后来,他设计的鞋征服众多美国女性。他曾被关入联邦监狱2年多。这段经历反而帮助他的“鞋业帝国”蒸蒸日上。他就是“为鞋而狂”的美国鞋业大亨——史蒂夫·马登。
木屐鞋风靡一时
1975年,马登进入迈阿密大学学习。然而两年后,他中途辍学,在纽约长岛赛达赫斯特一家著名的女鞋零售旗舰店做起推销员。据他当时的老板简·弗里德曼回忆,马登是他见过的最有天分的推销员,他有办法让任何人买他的东西。
“那是‘之型星团’和艾丽斯·库珀乐队的时代,我们卖松糕鞋。”马登说,“那时我只有16岁,我的老板26岁,可他已经有自己的生意了,他是一个很酷的家伙,开奔驰车,简直就是我的偶像。”
两年后,马登去了格林尼治镇,在一家鞋子批发商那里找到工作。接下来的8年里,他将工作内容扩展到鞋子设计、生产和营销。
他用积攒下来的1100美元在长岛开了一家制鞋厂。马登对美国《新闻周刊》记者说:“我想自己当老板。你知道吗,能在鞋店工作,把它作为一生的事业并专注于此,有多幸运。世界上最伟大的事莫过于制鞋,看到人们在市场上买你的东西……这种感觉是用多少钱也买不来的。”
马登设计出一款名为“玛丽莲”的木屐鞋,靠银行贷款生产了500双。20世纪70年代正是时尚复兴的年代,他设计的这款鞋一下子流行起来。
“他的眼光非常独特。”一名认识马登多年的批发商说。
马登设计的鞋富有创意,而且价格易于接受。他因此名声大噪。
懂得女孩子心理
在纽约著名的苏活区有马登的旗舰店;王子街上,商品展示柜里摆满了马登设计的当季最流行的厚底鞋;地铁里,张贴着带有马登名字与公司标志的广告,以及穿大尺寸松糕鞋的大眼睛时髦少女的海报。
马登对鞋子的痴迷广为人知。有一次,他举着一双69美元白色彪马鞋,鞋的运动条文上镶着水晶,他告诉顾客:“在贝弗利购物中心有个女孩,把这样的鞋镶缀宝石后卖往全国,开价是300美元!”
“他有特殊的本事,能搞清楚十几岁的女孩子们想穿什么样的鞋。”桑福德·伯恩斯坦投资与管理公司分析师法耶·兰德斯说。
市场顾问伊尔玛·赞德尔把史蒂夫·马登归于女孩子们青睐的5大鞋类品牌之一。“马登的鞋子之所以受欢迎,是因为它超乎你的想象。”她说,“它不是为保守的女孩设计的。如果需要在鞋上加豹纹,史蒂夫·马登会比别人多加10倍。他就是这样。”
监狱生活有收获
上世纪90年代中期,马登这位靠卖鞋起家的设计师已成为许多年轻女性的追捧对象,他设计的饰以珠宝的松糕鞋和大头木屐鞋广受欢迎。
然而,马登2001年被控涉嫌与两家小证券公司,合谋操纵包括自己公司在内的20多家公司的股票价格,法庭最终判处他证券诈骗和洗钱罪名成立。他的获罪导致公众和他的投资人损失惨重,估计超过一亿美元。
马登在佛罗里达州埃格林空军基地附近的联邦监狱度过了31个月。2年多的监狱生活并没有打垮马登和他的公司。他说,“监狱生活改变了我。”
在那段时间里,除了参加劳动,马登还给狱友们开商业课,并且坚持一周读4本书,其中包括劳伦·魏斯贝格尔的《穿普拉达的魔鬼》和戴维·麦卡洛的《杜鲁门》,他甚至迷上了举重。“在狱里我常穿着背心锻炼。”马登说,“我还做伸展运动,以前我从来没有这样过。”他还与一名常来探望自己的公司女员工结了婚。
品牌发展多样化
“你必须经历这个过程,犯了错就必须服刑。”马登说,“你必须悔悟、赎罪。”
“马登先生是一位很有才华、很棒的合作伙伴。他非常出色。”公司总裁郎达·布朗说,“我们将继续发展他的业务,无论他在高尔夫球场还是别的地方。”
与此同时,公司把重点放在保持业绩上。公司不但没有“封杀”马登的设计,还让他参与设计旗下其他品牌。随后的公司报告显示,几乎所有品牌的利润都增加了。后来,公司又把马登的视野扩展到其他领域:设计并销售男式、儿童流行鞋类及配件,还销售史蒂夫·马登品牌手提包、腰带和小型皮具等。
在马登服刑期满前,公司还举行了一场媒体宣传活动以庆祝他出狱。公司别出心裁地让一名女孩戴着脚链,旁边摆着一双鞋,上面一语双关地写着:“有一双鞋,无可替代!2005年春天,史蒂夫归来。”
马登出狱当年,公司销售额为3.7亿美元;到2006年,销售额达到4.7亿美元,纯利润翻了不止一番,达到4600万美元。(聂云鹏)