据中国之声《新闻纵横》报道,“跟你叫一样名字的账户已经满了,给你开不了户”。
家住广州的刘洋,遇到一件让他很窝心的事。因为单位要求办理中国银行的账户来发工资,所以他来到银行递交了申请,却被工作人员告知“开户失败”。理由就是叫“刘洋”这个名字的账户,已经达到银行系统设定的同名用户上限。想要办理,只能等待系统升级。
纵横点评:想要开户,看来除了符合银行的规章要求之外,名字还得起的独特。银行理直气壮的请客户等待系统升级,同名的储户如果坚持办理,看来只能做出更改名字的无奈选择了。银行的服务理念,不应只是嘴上的口号和电视里的广告。不然,重名的账户倒是满了,银行的信誉却没了。
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