继近日国家旅游局与香港旅游主管部门对强迫内地访港旅行团购物提出警示后,今日,北京市旅游局就北京地区非法“一日游”强迫购物问题制定详细的工作方案和整治措施。
“100块包车包吃包门票!”暑期,在天安门、鸟巢等外地游客集中地带,经常能看到有一群人自称是国旅、青旅或北京旅游集散中心的工作人员,热情地问游客要不要去八达岭长城,还可以免费接游客看升旗。
这些人手上的宣传单甚至还盖有旅行社、保险公司、消费者协会的假印章,用来迷惑游客参加他们的非法团。
记者了解到,非法“一日游”同正规“一日游”的价格相差一倍左右,游玩时间只有正规团的一半,导游通常把游客强行拉到景点附近的“路边店”购物,这种“路边店”专盯非法“一日游”的游客。
店内有多个讲解员,他们与导游一起极力向游客兜售玉器,推销过程中,不仅会大方地向每名游客赠送一块“缅甸玉”,还会以一折的价格向游客出售店内玉器,诱使游客购买。殊不知,这些“便宜”的名贵玉器全部都是假货。
一些游客大多是抱着图便宜的心理,参加了非法“一日游”,最终不仅玩得不尽兴,途中还遭遇强迫购物、改变行程等,从而上当受骗。
今天上午,记者从市旅游局获悉,即日起至年底,市旅游局将集中整治非法“一日游”,重点对强迫购物、购物欺诈等相关问题进行严查。
市旅游局副局长孙维佳告诉记者,在暑期将重点对非法“一日游”广告、购物欺诈以及北京周边游存在的问题进行检查,对正规旅行社参与非法“一日游”的组织接待将依法查处,情节严重者,将吊销其经营许可证和营业执照。
孙维佳同时提醒游客不能盲目追求低价,应选择正规旅行社报名,仔细阅读合同条款,其中购物时间需在合同中写明,不给不法分子可乘之机。
此外,记者还了解到,市旅游局今年计划投资1000万元对进京游客进行宣传提示,目前有74%的进京列车已开始播放甄别非法“一日游”的宣传广播。市旅游局还将通过手机短信提示、开通12301旅游服务热线等方式提示进京游客谨防低价陷阱。(记者 张弓)
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