产品售后 技术及服务优势明显

　　虽然豪华车通常都具有大排量的特性，但这并不妨碍消费者对它们的好感，理由很简单：新技术的应用带来了更有效的环保措施，而优质的售后服务则带给车主更省心的使用。

　　豪华车价格不菲，除了豪华之外，其特点是新技术的应用。例如08款Saab 9-3，搭载的是一款2.8TS V6发动机，动力充沛，排放也达到欧Ⅳ标准，而90km／h下，其100km油耗仅为10L，升功率在同级车中一直名列前茅。这完全得益于Saab在发动机制造上的深厚功力。又如08款Saab 9-5，采用了2.3TS Ecopower强涡轮增压发动机，油耗也仅为7.2L，而动力性甚至等同于自然吸气3.0L发动机，在排放上也满足了欧Ⅳ标准。Saab的“价值”，在油价普遍上涨、环保备受关注的前提下显得更为突出。事实上，Saab率先将原本属于航空技术的涡轮增压发动机应用到汽车上，也是受到了当时石油危机的影响。作为一个有高度责任感的汽车制造商，Saab不仅要满足消费者的驾驶乐趣，更以保护环境、创造良好的生存空间为己任。Saab的涡轮增压把发动机废气和没有充分燃烧的燃油循环利用，使燃烧更彻底，排放更干净，即使在高海拔空气稀薄地区和严寒地区涡轮发动机也能有效地工作。

　　除了产品品质之外，Saab之所以深得市场认可，与其依托上海通用这一优势品牌有着很大的关系。豪华车的消费者不但关注产品本身，同时也非常关注售后服务的质量。近年来，虽然豪华车的故障率在下降，但是由于部分豪华车采用的电子设备多，车子一旦出现故障，直接带给车主的是用车成本的增加，而更难计算的是时间成本的增加。而好的售后服务就显得非常必要。因此，是否具有广泛优质的网络，成为了豪华车之间竞争实力的重要条件，更是购车者需要去了解和考虑的重要因素。

　　消费心理 油价对豪华车市影响不大

　　从今年年初的雪灾，到汶川地震，再到现在南方的暴雨，自然灾害的出现影响了车市销售。特别是近期钢材上涨、油价上涨，以及大排量车消费税的讨论，再次打击了车市。在多种因素的反作用下，汽车产业的发展速度缓了下来。

　　面对这么多的非利好因素，很多人认为高端豪华车将受到很大的冲击，而实际上恰好相反，豪华车所受的冲击与其它级别的车型相比并不大，甚至为消费者造就了一个合适的购车时段。

　　经过分析，很多业内人士认为导致车市受到冲击的因素中，消费心理的变化是个关键——用车成本的提升，导致了部分消费者打消近期买车的念头，造成了车市的持币待购。但对这些因素敏感的，更多的是经济型车及中级车两个细分市场，和车价相比，高端豪华车的目标消费群体对此并不敏感。而为了应对车市的影响，很多豪华车的经销店甚至推出了一些促销活动，为近期购买豪华车的消费者带来了利好消息。

　　对豪华车来说，车子已经超过了交通工具这一概念，与车主的品位、内涵乃至实力等个性表现关系密切。一位新近成为萨博9-5车主的王先生就向记者表示，买车之前，他确实经过一番思考，虽然油价涨了，但他并没有将其当作主要因素来考虑。他坦言，到现在都不知道成品油的确切价格，而考虑到现在车价还没有大幅上涨，及时出手是非常必要的。

　　其实，Saab车主王先生的观点并非绝无仅有，很多豪华车消费者都抱有这种想法。在早买迟买都影响不大的情况下，很多消费者看准了现在促销的机会决定买车。

　　这种消费心理明显不同于车市其它细分市场的情况，因而，在经济型车销售压力增大的情况下，高端豪华车市出现了新的动向。例如Saab，在近期的深圳依然热销。

　　在记者的走访过程中，很多销售店的负责人也都自信地表示：影响不大，不过现在推出促销措施是需要的。

　　市场销售 销量持续攀升

　　对很多豪华车准车主来说，油价提升增加的这部分费用是可以承受的，但消费税如果大幅上调，倒是一个需要及时考虑的因素。

　　豪华车价格高昂，在这个基础上提升消费税，无疑比油价上涨来得更直接也更有冲击力。因此，寻找恰当的机会买车是必要的。据海关总署统计数字显示，上半年中国进口汽车增长势头强劲，大排量汽车进口增幅惊人，一季度汽车进口增幅达到72%，大大超出预期。而据相关统计，今年6月份，林荫大道的销量环比增长112.7%，萨博销量增长11.9%，其它车型例如凯迪拉克、奔驰E级、VOLVO、奥迪A6等也有很大的增长，在单月的销量排行榜上，这些车型也全部冲进了前十名。

　　从数据分析上看，业内人士认为现在是购买豪华车的时机，确实有道理。

　　相关链接 购买豪车更须理性

　　豪华车的消费者一般都不会为“小利”所吸引，显示出理性的一面，但实际上购车时更需要理性。

　　定位：什么样的车适合你？

　　豪华车不但是交通工具，更是自身个性、品位、实力的展示，因此，在购车之前理性挑选是非常必要的。有些豪华车商务功能非常强大，有些豪华车则强调家用的方便性，也有一些豪华车兼顾了家用商务的平衡性，各有重点各有优势。在汽车文化越来越普及的情况下，了解车子的相关定位、文化内涵等等，才能更好地找到符合自己需求的坐骑，一劳永逸。

　　售后：为自己带来方便是前提。

　　不同豪华车通常在品质上都不会有大的缺陷，但类似在以后的使用中刮刮碰碰的问题，或者外出的时候出现了故障等等，在维修上不但花钱，更花时间，常常为使用带来不便。因此，在购车之前一定要对相关车子的品牌、网络、维修质量等做个评估。售后服务系统的健全与否，直接关系到购车后的权益保障，其中包括：索赔、维护、保养、配件供应，技术支持等一系列内容。

　　产品：根据需要衡量配置。

　　在产品上，需要注意的细节有几个大的方面：包括安全性、舒适性、驾驶乐趣等。

　　其中发动机是汽车的心脏，它不仅关系到车子的动力性，更关系到整车的环保性。挑选一款优质的发动机意义很大。而安全性也是非常必要的细节之一。其主动安全、被动安全方面的配置在购车之前千万不要忽视。在关键时候，这将是对生命最好的保护。此外，由于车型定位的不同，在相关配置上也有侧重。注意车子的配置，将能在今后的使用上给你带来足够的舒适性和享受。