进入6月,整个车市都进入了传统销售淡季,不管是新车还是二手车,销量都会出现下滑。在二手车市场更有戏言“六七八,没办法”,正是对这种情况的真实写照。与此同时,由于新车销售利润减少,售后成为了此时经销商更看重的利润增长点。
二手车商淡季辟渠道
“六七八,没办法”,意思是在6-8月这段时间,即便再出色的营销人员,也无法改变二手车市经营冷淡的局面。
日前,记者在上海中山北路二手车市场里看到,除了零星的几个客户看车外,大部分经纪公司的销售显得很是无聊。当记者向他们问到“生意如何”时,几家二手车公司都表示,现在车源多,但买车的人少。
“淡季我们通常会到一些经销商、修理厂、装潢公司去开辟一些新的渠道。”一位二手车经纪公司负责人坦言。收车渠道对二手车经销商而言非常重要,渠道多也就意味着车源多,带来的利润也大。
与此同时,一位从事多年二手车业务的张先生表示,大多私家车主换车时会选择直接把车开到旧车市场询价,货比三家,哪个经纪公司出价高就卖给谁。但通过关系网络介绍车辆也是很重要的一个途径。
新车销售淡季拼售后
对于新车经销商来说,在销售不旺的这三个月,售后服务被看得更重。由于车主在选择售后服务这一块流动性较大,争夺售后客源成为了各家经销商的重要战场。
长安铃木经销商表示,客户在4S店买车,然后选择到店里做售后服务的客户,占70%-80%。剩下的20%很可能会选择去一些修理厂修理点维修。但购买10万元车型的车主,他们大都会选择回4S店进行维修。一是零件有保障,二来也是出于一种信任。
另外,虽然整车销售有淡旺两季之分,但在售后这块表现并不明显。大多经销商在6-8月份会相应地推出一些夏季特别保养服务,但这样的促销手段效果并不突出。
要说经销商之间拼售后的话,主要还是体现在价格上。保养费用中,各经销店的工时费差异较大。维修的报价,差别虽不大,但维修里面的“花头”更多。相关人士透露,车主正常维修保养,4S店赚取的利润不大,而事故车才是赚利润较多的一块。说到底,经销商售后利润还是离不开客源数量。
消费提醒:淘二手车正是好时机
采访中,不少二手车经纪公司也表示,虽然处于淡季,但对于消费者而言,不妨在此时选择购买二手车。由于目前二手车公司大多车源充足,缺少的还是客户,正是由于买车客户少,成交价也比平时低。此时,无论从车辆的选择余地上,还是价格上,对于消费者而言,都是相当实惠的,有意向购买二手车的车主不妨考虑现在出手。(刘玲玲)
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