38万辆凯美瑞轿车今起全面召回。上午记者在北京一些丰田4S店发现，和阴凉的天气类似，车主的反应也很平淡。

　　在两家丰田4S店，直到上午10时30分，虽然咨询电话不断，可未见有车主前来要求更换电动车窗开关零部件。“从昨天开始就不断有车主打电话过来咨询，可等我们解释清楚后，大多数车主都觉得问题不是很严重。”4S店相关负责人对记者说。

　　丰田4S店介绍，因为此次召回时间较长，零件到店和接待量也有限制，所以采取了排场和预约的方式，每家店每天有召回限额。除非是紧急情况，车主最好提前预约维修。

　　据悉，丰田各家4S店都已安排了专线人员，主动和车主电话联系，协商更换时间。而维修地点则不受限制，车主可以将召回的车辆，送到就近的任何一家丰田4S店。 (赵莹莹)