硬伤3:配件不能按时供应
斯巴鲁车主:qq号码26014715
原因就是配件服务供应太差,俺已忍无可忍,俺已出离愤怒~~~
今年1月31日俺开森林人出事故撞了,送到天津斯巴鲁的维修站维修,2月10号左右站里列出需要更换的配件(有几十项吧)清单发给北京中冀斯巴鲁订货,可是到现在快2个月了,配件还没有到齐!
俺多次问天津的维修站,维修站告知俺-他们也多次催中冀斯巴鲁,中冀说日本公司已经向中国发了3次货(2次海运,1次空运),配件就是不齐,原因不知道,也许是日本没有货吧。最让我感到无法接受的是到现在没有发过来的几件配件竟然有森林人的前保险杠!订了三次货竟然还没有订来一条保险杠,要知道这可应该是常备的配件呀,可是中冀现在不但没货,而且还订不到!我想我到五一也无法把车修好了。如果中冀连配件供应都无法保证,还卖什么车呀?!如果这样的话,这斯巴鲁的售后也太差了,我要投诉!