质量问题三:换挡手柄按钮脱落或卡住
部分指定底盘号的经销商库存和已售出新宝来的换挡手柄按钮脱落或卡住,造成这一故障的原因应该是该批次的变速箱换档杆存在质量缺陷,德国工艺的精工细作再次出现了纰漏!看来厂家需要加强质量监控了!
对于这一问题,厂家的处理方法还是索赔,更换自变箱换挡手柄。
卓众汽车网点评:这三个质量问题暴露出一汽大众生产质量体系存在着问题,而这些低级的问题竟然轻松地通过了质量检验,这就让人有些不解了!宝来这一被认为“驾驶者之车”的经典品牌居然这么草率地推向了市场,而无辜的消费者成为了可怜的试车员,前提是花自己的钱给厂家免费当试验品!希望厂家今后能对消费者负责。
另外,厂家的处理方式显然是暗箱操作,消费者被剥夺了知情权。中国的召回制度已经实施了很久了,看来一汽大众还是没能正视这个问题!为什么就不能召回呢?其实放眼世界,每个汽车生产厂家都会有召回行为,这并不是什么不光彩的事,反而显示出厂家对产品和消费者负责任的态度,希望厂家今后能正视产品缺陷召回。