前天晚上,强生出租车调度中心对高考预订用车进行最后确认,却遇到了200余笔预订用车业务“抛单”。家长简单一句“不用了,谢谢”,伤了调度人员和的哥们的心。
作为沪上最大的出租车电调企业,此次强生出租车公司准备了近2000车辆高考服务用车,并从5月30日零时开始接受预订,8000车次的用车数在当天8点30分就全部订满。此后还不断有考生家长陆续打进电话前来订车,但电调人员只能表示遗憾。
预约结束后,所有订单通过网络分发到各车队,各车队挑选优秀驾驶员承接送考任务。这些优秀驾驶员在接到任务后的几天中,都到考生家附近踩点,并设计出了最佳的行驶路线。的哥们还纷纷利用工作日清洁车厢,准备了祝福小礼品给考生。可惜的是,的哥们付出的时间和精力最后变成了浪费。为了安慰的哥,强生出租昨天宣布,凡参与此次送考服务的的哥,不管成行与否,都将得到一定的经济补偿。
记者获悉,除了强生出租车公司外,其他出租车公司调度中心也遇到了一些家长临时退订出租车的情况。据业内人士分析,高考订车出现集中退订的主要原因是,部分考生和家长为提升送考的保险系数,预订了两家以上的出租车企业。但是这一“双保险”甚至“三保险”的行为,却让其他考生丧失了预订高考用车的机会。(陶健 程林)