日前,华晨汽车的服务品牌——华晨之家启动“零维修”计划。作为此计划的开篇序曲,面向全国消费者的“华晨之家VIP用户征集活动”已经提前全面展开,消费者只要在4月15日前,登陆华晨汽车的官方网站,报名参加网上答题活动,即有机会成为VIP用户。
据悉,“零维修”计划就是向消费者倡导一种“以养代修,零维修”的先进用车理念,以养护车辆代替繁琐的修理,甚至可让车辆零维修。维修专家认为,平时多加保养,配合正确的用车习惯,不但能够节省相当的维修费用,还能够让爱车时时常新。这正是华晨之家所倡导的“以养代修,零维修”的用车理念。
据了解,为保证“零维修”计划的顺利实施,华晨之家将推出技工分级制度、打造“核心流程样板店”工程等配套措施,而VIP用户征集就是希望从用户的角度出发,通过聘请消费者代表,对服务站的日常工作进行监督,不断提升华晨之家的服务质量。据悉,华晨之家各个站点将在4月8日两周年庆典的当天回馈消费者,所有进站维修的车主可以享受到5折工时优惠,以此感谢消费者长期以来的支持。
(姜 山)
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