记者从浙江省工商局、消费者权益保护委员会公布的“2008年浙江消费投诉报告”中获悉,在过去的一年中,汽车投诉高烧不退,其中质量问题是投诉的焦点。
由浙江省车管部门提供的数据显示,到2008年底,浙江民用汽车保有量达320多万辆,其中私家车比重超过70%,每百户城镇家庭汽车拥有量超过15辆。
随着汽车保有量的上升,汽车投诉也逐渐增加。浙江省消费者权益保护委员会秘书长徐建明介绍,2008年浙江省消费者组织共受理汽车投诉1113件,占据了全省消费投诉的10%左右,比上年增长24%。其中汽车质量仍然是投诉的焦点。
(屈凌燕)