从上周三本报与19楼、市消保委汽车投诉维权热线开通至今，我们接到各类投诉近30起，主要涉及汽车质量、4S店以及修理店服务、二手车交易以及导航仪等各类汽车用品等。在此，我们列举几类典型问题，以便大家更好地避开这些汽车消费的陷阱。

　　买回的车子没了“娘家”

　　朱先生2007年10月在杭州某4S店买了一辆北汽骑士，但后来这家4S店不再销售这款车。于是，朱先生的“骑士”成了无家的孩子。

　　不巧的是，朱先生的车买回后，油路就出了问题，“油箱里可以放出混浊的黄泥水”。朱先生说，他怀疑油箱内壁生锈。因为当时买的是库存车，4S店拒绝了朱先生更换油箱的要求，朱先生不得已买了一个新油箱请4S店换上。可是好景不长，油路问题还是存在，由于供油不畅，转速表徘徊在2000转左右就无法再上跳，速度根本上不去。此外，车子还有后桥异响等各种小问题，4S店一直拒绝给尚在保修期内的车进行保修，所有的维修费用一直由朱先生自己掏。

　　同样的问题出现在瞿先生的菲亚特派朗上，众所周知南京菲亚特2007年12月已经退出市场，所以他2007年1月买的车，现在一样找不到娘家。

　　瞿先生的派朗汽车在行驶了一年后，排气管就腐烂脱落，当时4S店没有对质量问题作出任何解释，只是把排气管重新焊了回去，并且告知瞿先生，如果再次脱落，他们将不再负责。开了没多久，这脆弱的排气管再一次出了问题，此时南京菲亚特已经退出市场。瞿先生致电南京菲亚特客服热线，厂方给的答复是需要经过讨论，最后，干脆置之不理。

　　导航仪用的竟是盗版地图

　　海马海福星车主管先生遇到的问题，或许是很多车主都曾经历的一个烦恼，即怠速时车身的抖动。

　　管先生说，他2008年10月在位于杭州城西的海马4S店买了一辆海福星轿车，一个月后便出现了严重的怠速抖动现象。跟我们常见的怠速症状不同的是，这辆特立独行的海福星在冷车时不抖动，反而在热车状态下频频抖动，尤其是在使用车内电器如电动车窗、后挡加热等设备时，抖动更加厉害。管先生找经销商交涉，对方的回复是：车辆检查全部正常，不存在任何故障。

　　诸如此类的汽车质量和用品投诉比较集中。谢先生于今年1月份买的荣威550汽车不到一个月，排气管便锈迹斑斑，且在换挡时几次熄火动弹不得。还有一位车友听了杭州某电台的介绍，从爱购买了个“韩酷导航仪”，不想花了1980元买回的竟是盗版地图。几经交涉，把这台导航仪来回寄了2次，才换到了一台正版的导航仪。其间，导航仪的经销商服务态度蛮横。

　　他们掉进了销售陷阱

　　总是说汽车的消费陷阱随处可见，看来不假，这次我们接到的众多投诉中，汽车销售陷阱占了很大一部分，尤其是二手车交易。

　　萧山的朱先生买的是一辆二手营运车辆，销售方承诺“车况好，所有手续齐全，包过户”。于是朱先生爽快地付了1000元定金。没想到一办手续，车辆的道路运输证压根就没有。作为一辆营运车辆，没有道路运输证，性质上就等于黄鱼车。于是

　　他找销售方协商，不想对方态度来了个180度转弯。说这车本来就没有道路运输证，也没提怎样才能办出证件，只是告诉他，车你可以不要，但押金不可能退还。

　　同样的事发生在杭州的吴先生身上，2008年11月他在杭州某4S店花6.8万元买了一辆二手日产阳光轿车，当初销售人员铁板钉钉地说，这辆车行驶里程为12万公里，无任何碰撞事故。可是车开回家，经过内行的朋友一检测，此车的实际行程已经超出了16万公里，并且车尾部有明显的碰撞维修痕迹。为此吴先生跟4S店多次交涉，对方以销售人员口误为由，拒绝做任何赔偿。