继日本丰田汽车大规模召回事件后,韩国现代汽车旗舰版索纳塔汽车传出前门门锁有潜在故障疑虑,虽然并未发生有人因此出车祸或伤亡案例,但现代汽车已决定在韩国与美国召回总计47300多辆索纳塔。
韩国现代汽车传出召回检修消息,据了解,索纳塔汽车前门门锁经常卡住,导致仪表板警告灯闪不停。由于该款索纳塔已在韩国与美国市场卖出47300台左右;现代汽车决定全面召回检修,而另外5000辆库存车则已决定停止出售。
据我们了解,现代召回的这种产品在美国市场刚上市一个多月,仅召回了一千多辆,4万多辆的召回基本集中在韩国本土。召回的具体原因他们尚未向外界披露,业内有关人士分析,这是韩国人利用日美之间的矛盾向美国示好,以便更多地占领美国市场。
丰田汽车在美国连续召回事件,有人说是“政治经济学”问题,深层原因既有经济的,也有政治的。多年来,美国汽车业在日本汽车的挤压下,陷入困境,美国人借机打压日本汽车,搞一点贸易保护。此外,日本新内阁上台后的一系列决策,引起美国人不高兴,借丰田汽车“教训”日本人,所以丰田汽车召回背后反映的是日美矛盾的尖锐化。韩国人认为金融危机是他们汽车在世界上发展的机会,特别是美国市场,恰好美国人在收拾日本车子,可能是他们扩大市场的机会。现代当家人郑梦九提出要提升现代汽车的品牌和品质,所谓“三三五五”计划,即在三年内现代产品品质要上升到全球前三位,5年内现代品牌上升到全球第五位。这次在美国市场的召回举动,有关人士认为象征意义更大,因为一是车子在美国上市时间很短,才一个多月,二是召回的量那么小,刚卖了上千辆,能出什么事?所以主要是想向美国人示好。这次召回的车型还没有在中国上市,因此与中国关系不大。
谁也不敢保证说自己的产品百分之百没有质量问题,所以一旦产品出了问题,厂家态度很重要,主动召回往往能表现企业的社会责任感,但是,召回也是一把双刃剑,既可能给厂家带来正面影响,让人觉得这个企业有社会责任感,对消费者负责任,但也可能损害厂家产品的质量形象。接二连三的召回,不仅是影响丰田、日本制造的形象,甚至整个全球汽车产业的形象都可能受到影响。
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