自通用进入破产保护到新通用的诞生,关于它的新闻不绝于耳。近期美国总部发布消息称,为缩减成本,将现有的实体经销商逐渐转变成网络销售模式。看到这则消息的人,都会问:网上买车,安全吗?
面对网络购车,大家的第一反应就是宣教片上关于“网络交易存在欺诈行为”的警示。目前在淘宝网上,也有不少便宜且新的汽车在拍卖,就连尚未上市的雪佛兰新能源车Volt也早有出售,价格不过6万人民币。不过略有常识的人,轻易便能分辨真假。
此次通用启用网络销售模式,是否是明智之举?首先,可以肯定的是,网络销售汽车的模式在美国是可行的,美国几乎大小品牌都有自己的官方网站,大多数都提供在线直接购买。通用汽车在自己网站上开通此项业务,可以大大减少建经销店所需的成本。然而这样的销售模式在网购刚刚兴起不久的中国是否可行呢?国人是否也敢在家中点点鼠标就购买一辆价值数十万的汽车?
其实,早在去年10月份,国内某大型知名网站就尝试性推出了颠覆传统购车方式的“网上4S店”,前期有荣威550、比亚迪F0、睿翼等车型加入。且不深究网上4S店目前的生意如何,单看国内网络销售的平台就令人觉得有些不对劲。国人之所以不敢、不提倡在网络进行销售买卖行为,是因为国内网络交易缺少监管与诚信。与国外盛行的网购最大的区别在于,他们的销售网络由企业官方开创,并由企业负责品质以及售后服务,而我国目前起步的网购则由淘宝网、易趣等网站但当买卖双方的“桥梁”,因此监管难、赔偿难、大宗产品的售后保障也不齐全。所以,即使连某大型知名网站推出的“网上4S店”到目前为止也并未成功开创汽车销售新模式,因为国人消费观念中,网络销售诚信尚未建立,尤其是涉及到汽车这种价格昂贵的大件产品,必然是看的人多,愿意尝试够买的人少之又少。
网络销售能否取代传统的实体4S店,成为先进的更为合适的汽车销售模式?今后肯定能!但需要社会文明的同步。
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