丰田章男在美国和北京承诺的“全球质量委员会”终于组建完成。昨天记者从丰田获悉,丰田全球质委会已于日本丰田总部召开了首次会议,会议强调未来质量信息将全球共享。
丰田披露说,在全球质委会中,丰田总裁丰田章男将亲自担任委员长,其他委员将由各地子公司的副总裁担任。记者了解到,北美、欧洲、中国、亚太等子公司都派出了副总裁担任委员。中国派出的委员目前尚未公布,不过有消息称丰田中国副总经理野琦松寿将担任中国委员。
丰田章男表示,将借此次机会重新审视所有业务环节,还将通过全球共享质量信息防止事故发生并改善汽车质量。他敦促各地派来的代表委员通过行动重新赢得消费者的信赖。
按照该委员会的做法,今后丰田各地子公司将加大力度收集汽车缺陷和故障相关信息,并定期开会讨论所收集到的问题和对策。
在1月份爆发的丰田召回风波中,由于丰田总部和各地子公司沟通不足导致处理速度过慢的问题在美国等地受到诟病。丰田章男承诺将加快处理质量问题和投诉的速度,重新建立安全第一的原则。(记者杨开然)
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