中新网12月4日电 据互联网与美国生活方式发布的调查报告称,网上银行在美国越来越普及,目前已经有3700万美国人使用网上银行业务,约占美国互联网用户的32%。两年前这一数字仅为1400万,上涨幅度为164%。
据美联社报道,发布该报告的Pew公司称,网上银行的方便对许多用户有吸引力,有79%的调查者表示,方便对他们使用网上银行业务“十分重要”;有71%的受调查者认为网上银行节省了大量的时间。吸引用户的其他因素包括对财务情况的更好控制、无需与别人交谈、能够获得更多的信息和节约金钱。
调查还发现,男性比女性更喜欢使用网上银行业务,使用网上银行业务的男、女性网民的比例分别为35%和30%。年青和中年用户是使用网上银行业务最多的用户群。调查显示,在网上银行的客户中,33%的用户的年龄在18-29岁之间,36%的用户的年龄在30-49之间,27%的用户的年龄在50-64之间,只有16%的用户的年龄超过了65岁。
在使用网上银行业务者的学历方面,受教育水平和收入也扮演着重要的角色。有41%的具有大学学历的互联网用户使用网上银行业务,而具有高中学历的这一比例只有23%;家庭年收入在75000美元以上的互联网用户使用网上银行业务的比例为44%,在年收入低于30000美元的互联网用户中,这一比例只有21%。
调查还发现,网上银行业务比其他金融活动更能够吸引各种各样的用户群,例如网上购买和销售业务、查找金融信息等。