中新网12月2日电 北京、上海、广东三地的旅游市场有什么不同?国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安日前作了一番分析:北京市场太“官气”,上海市场太“民气”,广东市场太“商气”,三地都还有很大发展空间。今天的北京现代商报引用魏小安的话对三地的旅游市场进行了评点。
魏小安认为,北京旅游市场是“三大一小”,旅行社只盯住“三大”——大款、大官、大鼻子,最终却形成了一个小市场——出国游比较旺,国内游不兴旺,周末游发展还算不错。
魏小安说,北京城“官”多,这么多在机关工作的人,平时老出差,逢年过节他们没有很强的旅游欲望,这是有别于其他城市的一个特点。北京的白领阶层数量很大,平时出差的机会也很多,同样没有足够的旅游欲望。北京的国内旅游市场从根本上来说,还没有真正启动。真正有旅游欲望的是北京的老百姓,这是发展旅游的基础。再就是出境旅游有“卖点”,小官、小款、白领,这些人平常在国内出差的机会多,但出国公干的机会不是很多,所以有条件的人逢年过节都想出国旅游。但目前,北京旅行社的经营常常看不到百姓视角。魏小安说,北京旅行社的经营观念和外地旅行社的经营观念差得太远,旅行社都在高楼深巷里,甚至都没有“找一间临街的房子,把旅行社的牌子竖起来”的概念。
魏小安提出,北京国内旅游市场的真正启动要靠老百姓,可是目前的旅行社眼光基本看不到这点;另一方面,北京1300万人口中有300万人口是在郊区县,这300万人口基本也被忽视,这和北京的官商意识有一定的关系。他建议,北京旅行社的业务面应该扩大,不要只做旅游服务和会议服务,还要提供多种服务。
魏小安认为,上海旅游市场的特点就是“两小一大”:“两小”一是小市民,二是小算计,也就是“民气”,但它却培育了一个大市场。从交朋友的角度来说,有人觉得这种小市民、小算计不能容忍,但从做生意的角度来说,这种精明实际上对市场的培育起了很大的促进作用,对市场的规范也起了很大的促进作用。普遍来说,上海的旅行社比北京的旅行社做得要好,因为上海旅游消费者的素质比较高。对旅行社来说,挑剔的消费者很麻烦,但是从市场的角度来说挑剔的消费者是有利于市场发展的。所以上海旅行社充分挖掘了资源,比较好地培育了这个市场。
对于广东旅游市场,魏小安形容为“三大”,即大市场、大旅游、大格局,市场“商气”浓重。他认为,由于广东是市场经济比较发达的地方,凡事讲规则,做起来也比较大气,所以,当地旅游市场的特点就是对旅游资源充分利用、综合利用、全面推进。游客可以痛痛快快地玩,在玩的过程中随时发现商机,很多广东人旅游的目的就是为了开眼界、看市场、研究商机,在这个过程中,花多少钱都没关系,但是该有的服务得到位,这就是广东市场的特点。比较起来,广东的市场是比较好做的市场,这和广东人的人文地理传统有关系,和历史文化传统也有关系,如果市场规则遵循得更规范一些,广东旅游市场还有更大的潜力可挖。(张周来)