中新网11月5日电 近日,福州地区数十位网络用户电话投诉当地电信公司,反映未拨打国际长途电话,却产生高额国际话费。业内人士分析,这是带有色情内容的网站惹的祸。
据福建日报报道,今年7—9月,福州闽侯县共有76位用户上网误入色情网站。其中,竹岐乡林先生,拨打8163上网,因好奇浏览一些非法网站,一日内产生国际话费1320元;祥谦某公司值班人员为打发时间上网冲浪,结果误入色情网站,在短短10天时间内,产生国际话费5200多元,其中一天高达1564元。而在长乐市,近期误入色情网站者共有31户,个人最高话费达1868元。
令人担忧的是,一些用户,有的甚至是孩子,是在完全不知情的情况下掉入高额话费陷阱的。今年暑假,福州道山路郑先生7岁的小孩在家玩电脑,不小心从网络上下载了一个国际长途电话拨打软件。该软件用英文写道:“由于使用程序,你的计算机将会对桌面软件和图像下载,关闭你的因特网服务的连接,然后拨在一个每分钟记价的国际长途电话0044—7005965010上”。他们不识英文,以致一周内电话费高达2957元。
对此,电信公司指出,用户采用电话拨号上网时,要把电话的国际长途直拨功能锁死,并建议用户通过宽带或网络快车(ADSL)上网。
有关专家认为,用户上网时应自觉采取防范措施,不要浏览带有色情成分的不健康网站,不要随便下载陌生、不知名的软件,特别是拨号软件。因为这类软件都是自动执行安装,并自动拨打国际电话号码,以致用户沉迷浏览网上内容时,高额话费在不知不觉中产生。另外,用户登陆外文网站,要仔细阅读网站相关提示,并经常更换上网密码,以防被网络黑客盗用。
目前,福州电信分公司已采取措施加强网络监视,保护消费者权益。(林建通)