自“冷战”时期诞生至今短短的半个世纪里,Internet——国际互联网在全球范围内势不可挡地迅猛发展。有数据表明,截止1996年底,全球汇集于网络时空中的国家和地区就达到186个,几乎与加入联合国的国家总数不相上下。网络的点滴变化日益与人们的生活息息相关。就在人们如享受阳光的慷慨赠予般游弋于丰富的网络资源及便利的网络沟通时,阴云与幽灵同时出现了:遭遇黑客入侵或袭击等事件的频繁爆发使越来越多的人为此倍感担忧乃至陷入恐慌,9.11事件以后,关于安全的讨论更成为信息时代一个敏感而激烈的话题。而更为重要的是,网络安全不仅与个人生活息息相关,更涉及国家主权和经济稳定!
1996年6月,古老的北京城已是春意浓郁,一群年轻人为着建设中国网络安全、本着“安全源自未雨绸缪,诚信贵在风雨同舟”的信念走到一起,“启明星辰信息技术有限公司”就此成立。这个团队的领头人、树起中国网络安全大旗的“光明使者”便是公司首席执行官、留美归来的计算机科学博士——严望佳,一位清秀纤细、神情淡定的年轻女士。
从大洋彼岸归来
在美国高等学府中,宾西法尼亚大学作为美国最早建立的大学之一是颇有几分傲气的。其自傲的资本不仅因为它的创始人是赫赫有名的美国开国元勋之一本杰明·富兰克林,不仅因为它在美国大学中是第一个录取女生(1877年),第一个录取黑人学生(1879年),第一个聘用女性校长(1994年)的常春藤大学,同时还因为它是世界上第一台计算机的发源地。
1992年到1996年,20岁就从上海复旦大学计算机系软件专业毕业的严望佳,在美国费城坦普尔大学获得计算机硕士后便开始在宾大这个世界知名高等学府属下的穆尔工程学院攻读计算机博士。
在攻读博士学位的同时,严望佳担当宾大沃顿商学院计算机中心系统分析小组负责人,负责整个商学院网络策划、系统管理、软硬件选择及用户化,数据及系统的安全保障,商用数据传输加密等工作,并为实现沃顿在世界范围内的联网及通讯工作实施了各种安全保障措施及异构平台连接方案。
说到这里,不得不介绍一下沃顿商学院,因为在那里的工作与学习对我们本文的主人公严望佳后来的创业选择以及做事风格等等可谓影响深远。
成立于1881年的沃顿商学院是全美第一个大学商业管理学院,在宾大林立的学院中,名头最响亮的莫过于它,甚至不少美国人只知有沃顿不知有宾大。其创立者约瑟夫·沃顿坚持把大量的时间用于与学生的沟通上,不仅广泛听取学生意见,还吸收他们参与改革和管理,并让他们监督教授们的上课情况。这样做的结果不仅使得师生积极性大大增强,教学效果令人满意,更为重要的是培养了学生的管理能力和团队精神,为以后的商业活动打下良好的基础。在强调实用性的同时,沃顿商学院还重视基础教育,并努力将研究成果应用于商业实践,在各个主要的经济专业以及管理教育水平方面都有极高的声誉,在全美商学院的排名榜上多年来一直在前两名之内,与哈佛商学院不相上下。沃顿的学生一般还没毕业就找好工作了,起薪几乎都在10万美元以上,有人甚至说,进了沃顿,后半生就有了保障。所以,既懂科技又明管理、既精于研发又擅长经营,既张扬个性又讲求团结……沃顿商学院短暂实习所受到的潜移默化的影响在严望佳后来的创业中时时闪现。
临近毕业,“安定的生活与积极的创业哪一个更重要?”未来自己将何去何从?这些问题又使严望佳陷入沉思。最后,不想这么年轻就稳定下来,总想自己干点事情的严望佳终于打定主意——回国创业。1996年6月,严望佳回国创办了致力于信息网络安全技术的启明星辰信息技术有限公司。这比1998年才开始的留学生归国创业高潮至少早了两年。“当时朋友们都劝我做门户网站,认为门户网站市场广阔,前途光明,可我却找不到更理想的商业模式来运做门户网站。而中国的互联网虽然发展迅猛,同时面临着网络安全技术相对滞后的问题,网络安全技术需要长期的摸索和积累,在某种意义上甚至是关系到国家经济建设的大事,经过深思熟虑,我决定把公司定位在网络安全技术、产品的研发与生产上。”严望佳淡淡地回忆起往事。
对于归国创业的原因,她还曾认真地说过,“这要有能够取舍的精神,要知道哪些对自己是更重要的。在国外固然相对的生活品质比较高,生活也会比较安定,但是自身得不到充分的发展。回到国内创业,对自己是一个挑战,也是一个学习的过程。”
但是,基于寻找适合自身发展空间的同样原因,很多留学生选择了留居海外,对此严望佳这样认为,“很多留学生为国家做一些事情并不一定要回到国内来,其实他们在国外也会对我国的经济发展起到很好的作用,我们之所以回来是觉得在国内有我们的发展天地,国内市场很大,我想通过我们的先进技术和我们对国内高科技理念前沿的理解,办一个高科技公司,也是在国内尝试走一条高科技道路。而国家此时对高科技的支持以及各种产业政策,使得启明星辰有了这个发展的机会。。并不因为我回国就比留在国外的人更爱国”。
无论怎么说,严望佳回来了,而且由于她的归来,中国网络安全的天空上升起了一个耀眼的星群。
中关村升起启明星辰
在网络世界里,同样存在着光明和黑暗交替,存在着正义与邪恶的较量,网络世界同样需要爱与智慧,需要有人在黑暗中点燃希望,指引方向,战胜黑暗势力。
在东方,启明星被称为长庚星,是真与希望的象征,人们用她的方向定位平安的坐标。
在西方,她被称为维纳斯,是爱与智慧的化身,人们用她的神韵燃烧毕生的激情。
启明星辰不仅仅是一颗星,而是浩瀚星空中的一群星,一簇星,凝聚在一起,挥洒着热情与汗水,散发着光和热,他们的目的只有一个:让人们在茫茫的网络世界中能够安心地寻找自己的网络家园。
启明星辰——一个团队的信念与力量!
1996年6月,启明星辰信息技术有限公司在北京中关村注册成立,严望佳为这个新生“孩子”选择了一个灿烂耀眼的名字——启明星辰。
创业,并不像严望佳一开始想象的那样艰难,启明星辰公司在成立4、5个月后便拿到了第一张订单,由于事业发展的顺利,这第一张订单的内容,严望佳早已记不清了。当时,从事互联网工作的业内人士都在争相创办门户网站和电子商务网站,而严望佳却选择了网络安全作为公司的发展方向。所以谈起创业之初,严望佳把起步的顺利归功于“创办开发信息安全技术产品企业”这一方向的正确选择。她回顾说,“我1996年就回国创业,从事网络安全方面的技术研发和服务。当时在国内确实被认为是很超前的,周围也有人议论,去了美国就不知道中国是怎么回事啦?这种东西有什么用呀?但在国外留学和工作的经历,使我有了强烈的感觉,在新经济时代,网络信息产品固有敏感性和特殊性,使信息安全产品以及这些产品构成的网络系统是否安全可靠变得十分重要。这绝不是胡闹,网络安全会涉及银行、证券、企业以至个人几乎所有与互联网有直接、间接关系的人。从美国互联网的发展我们也出,网络发展到一定阶段,早早晚晚会碰到网络安全的问题。我国在这方面还比较落后,这也正好使我得以选择了一个比较好的创业定位,先行者成功的几率也就更大些。”
两年后,严望佳的远见得到了证实,网络的触须不仅延伸到了政府而且延伸到军队、金融、保险、税收以及众多企事业单位。信息产业随之在中国迅猛发展,网络安全也因黑客入侵等事件的发生而成为热门话题,网络安全公司也如雨后春笋般纷纷诞生。而此时,早已先行一步的启明星辰由于借鉴国外的成功经验、凭借自身深厚的技术积累和卓越的团队精神抢占了市场的先机而成为行业中的佼佼者,面对后来跟上者,启明星辰这颗“东方维纳斯”已是遥遥领先了。
6年来,自承担国家信息中心的“防火墙测试平台”后,启明星辰承担了一系列国家级重点项目,其中获得国家计委批准立项、由公安部计算机三所牵头的“计算机信息系统安全保护等级评估认证体系”最令同行称羡。该项目投资额为1.3亿人民币,其中主要研究开发工作都由启明星辰负责进行,可以说这一项目的实施奠定了启明星辰公司在网络与信息安全行业的领导地位。此外,启明星辰还承担了多项国家863计划的网络安全技术项目:网络动态防病毒系统、信息安全产品测评系统等,并承建了“海淀数字园区安全保障系统”等许多行业项目。公司除了本部北京之外,先后成立了上海子公司、深圳分公司以及武汉、郑州、成都、济南、广州、杭州等地分支机构,将网络安全理念和产品普及到了全国各地。
2000年11月,经国家人事部批准,国内第一家网络安全博士后工作站——启明星辰博士后工作站成立。迄今为止,启明星辰已开发出基于网络安全管理平台基础之上一套完整的“天”字系列网络安全品线,如天阗黑客入侵检测与预警系统系列化产品、天镜网络漏洞扫描系统、天珣非法外联监控系统、天恒安防网络防病毒系统系列化产品、安星个人主机防护系统、WEBKEEPER网站监测与修复系统等。在长期的网络安全技术研究和积累的基础上、凭借在国内广大用户的应用实践经验,启明星辰公司在国内率先推出了天阗千兆入侵检测系统,填补了国内网络安全技术的空白,标志着国内防黑客技术进入“千兆时代”。同时不断引导网络安全理念,推出天阗入侵检测系统系列产品,推动国内网络安全市场进入“客户化”时代。随着这些产品的一一问世,启明星辰也因此成为国内唯一一家具有自主知识产权、覆盖防病毒和反黑客两大领域的网络安全产品研发与生产基地,成为国内网络安全市场中独具特色的一个耀眼“星群”。
基于这些不平凡的业绩,启明星辰被评为“北京市归国留学人员创业优秀企业”,严望佳本人也成为2002年度北京市五四青年奖章的获得者,并当选为新一界北京市工商联副会长。
回忆起创业之初,严望佳说,“在创业过程中确实存在着许多困难,包括实施策略过程中遇到的挫折。但顺利跨越障碍的关键首先是要有平和的心态。心态平和了,处理遇到的困难时,思维自然冷静了。而这种平和的心态主要取决于对创业清醒的认识,要看到什么是最重要的。”也许正是因为这种平和的心态,对于什么创业过程中最难忘的事,严望佳一下子都想不起来什么了,“公司发展到现在是一步步走过来的,有过许多困难,但是没有想象中的大喜大悲。”
对于曾经遭遇或未来将会遭遇的困难,严望佳是如此平和淡定,而面对已经取得的成就,她同样如此,所以在公众或媒体面前,她总是特别低调。严望佳认为,“评判一个企业家的好坏,主要是看企业经营得是否成功。哪怕你技术再高,是个博士、博士后,哪怕你名气再大,是个哲学家、演讲家,都没有用,最终评判你是不是个企业家,还是要看你做企业做得怎样。”同时,她总是诚恳地将取得的成绩归功于启明星辰这个团队。她常常说,“我们强调团队的力量。因为在个人和企业的结合中,团队无疑是放在首位的。在企业发展的某个阶段,个人的魅力在一定程度上会带动企业的发展,但长远看来,依靠个人的魅力会出现问题。企业要想走向健康,要依靠富有凝聚力的管理。我们以“启明星辰”这个名字来命名我们共同的事业,便蕴含了这个深刻的道理。
冷静面对资本市场
随着企业的不断发展与壮大,“-通过资本运作引进外部资源,使企业在短时间内扩张规模”的想法也闯入严望佳的脑海,这也是每一个企业经营者必须考虑和面对的问题,但是与当时风头正劲的互联网公司相比,网络安全作为一个特殊的行业,以技术起步的严望佳觉得运作条件还有所欠缺。
----“1996年的时候,我只是以纯技术的背景来做公司,不像他们那些人依靠外来资本迅速扩大市场,建立符合大众需求的应用模式。他们走得很快,当时也很成功。”严望佳说。但是“现在看来,我们的选择也有道理。网络安全是互联网发展的一个永恒主题,而网络安全产品提供商具有实实在在的商业模式,通过解决网络用户所面临的风险而赢得市场占有份额。”
-1999年上半年,国外的风险投资机构,如来自硅谷的风险投资商等也曾经主动来找启明星辰并和严望佳接触过。但是由于网络安全这个行业本身的特殊性,严望佳暂时拒绝了国外风险资金的介入。
--2000年,作为留学生归国创业的代表,严望佳的公司被推荐为中关村首批创业板上市企业。率先登上创业板的灿烂前景不仅使严望佳而且整个公司上上下下都为之激动和愈加忙碌,洒向启明星辰的阳光在那些日子也似乎变得格外温暖起来,来访频频。对于这个一直平静安稳的技术公司来说,此番机遇可能是它成立以来遭受的第一次全方位的资本洗礼。
但是,在这个足以使很多人兴奋异常、甚至梦想飞翔的机会面前,启明星辰则保持了她作为网络安全公司所特有的稳健与冷静。
-从理论上讲,不管公司能不能上创业板,公司治理结构的改造却是必须要做的事情。2000年年底,启明星辰花了一个多月的时间,请行业专家和主管部门的领导来一起讨论网络安全方面的政策、市场的发展,分析竞争对手的情况,然后按照企业的战略目标对自身进行了一次冷静的评估,将客户需求、市场竞争态势、产品和服务的标准以及未来的收益等情况做了详细的研究。至于进入资本市场一事,严望佳说,“这个工作我们一直在做,但是什么时候最终敲定要看时机,看公司发展的具体情况。”显然她的兴奋点不在这里。“目前,从我们的资金需求来讲,基本上停留在满足企业自身发展所需资金的缺口的层次上,对收购和兼并似乎还没有特别强的需求。”严望佳这样认为。所以,目前这样的一种平静似乎也比较适合严望佳的个性。----
不过,外表平和内心坚韧的严望佳一时还不能马上忘记资本运作,“我比较喜欢风险投资这种机制,但是这要看市场的成熟程度。风险资金的引入要与企业发展的可控程度相关联,如果企业规模膨胀过快,又没有足够的市场,引入资金也不见得是一个好事情。”
-虽然一直对风险投资抱有良好的兴趣和期待,但出自做安全事业的谨慎,严望佳依然平静地看待资本市场的起起落落,到目前为止没有让启明星辰在资本运作上有什么大动作。她认为,在资本与技术之间,技术起着最后的主导作用,资本的运作则是如虎添翼的事情。严望佳平静的语气中隐隐浸透着一丝倔强和几许自信。
没有硝烟的五月战火
2001年5月,中美黑客大战爆发,双方不少网站遭受攻击,造成大量不必要的损失。当这场没有硝烟的网络战争渐渐平息后,越来越多的人们意识到网络安全不仅关系到人民的生活、财产安全,更关系到国家的安危。对于身处其间并挺身而出推出“网站光明行动”的启明星辰信息技术有限公司,五月烽火则是一次挑战、一次洗礼和承诺的兑现。
自中美撞机事件以来,两国黑客之间的交锋便在网上悄悄展开了。4月19日,美国网站披露:中国黑客正在酝酿着五一期间的一次大规模网络卫国活动,而美国黑客也同时叫嚣着要“把中国的服务器全部搞砸!”计算机史上最大规模的黑客攻击事件全面拉开了序幕。
面对这则从网上传来的消息,很多人在战火还没烧到自己家门前时都不以为然。但作为网络安全的先行者,启明星辰却始终保持高度警惕状态,攻防实验室的专家们时刻关注着黑客攻击事件的发展,分析黑客采用的各类技术和被黑网站存在的各种漏洞。
4月23日,启明星辰会议室内气氛非常,通过集思广益,统一观点形成了,那就是作为网络安全服务商,启明星辰有必要而且有能力为这次黑客大战提供紧急响应服务,网站光明行动迅速出炉。第二天,一份完善的网站光明行动方案送到了公司总裁严望佳手中。严望佳马上作出批示,并召开会议成立了网站光明行动服务小组,公司副总刘兴池主动请缨担任组长,带领各部门的精兵强将专门负责这项任务,网站光明行动至此全面展开,启明星辰成为了此次黑客大战中第一个采取应对行动的公司。
两天短暂的平静之后,中美黑客大战急风暴雨般开始了。启明星辰根据对事态不间断的观察和分析,进一步完善了光明行动的紧急服务流程。公司还指派专门的研发人员对在网上公布的应急软件进行漏洞修补措施并对供用户免费下载的工具进行测试、完善,用户们都对启明星辰能够如此快速的做出反映表示非常惊讶。
随着,各种咨询和服务的不断增多,训练有素的服务行动小组,对发生的事件更加应对自如。据战后统计,在黑客大战期间,启明星辰共为数10家单位进行了上门服务,网上公布的系统安全配置修补意见被下载了数千次,凡是接受了启明星辰安全产品保护的单位全部安全度过了这一危机时刻。特别是最后分析安全日志时,发现曾经有许多网站遭到了黑客扫描,但正是因为得到启明星辰公司的恰当保护,才没有遭到入侵,避免了损失,网站光明行动取得了全面的成功。
5月9日,黑客大战进入尾声,网站光明行动却还没有结束,他们在继续为用户服务的同时开始收集行动中的各种信息并进行全面总结。黑客大战事件虽然过去了,留给大家需要思考和继续努力的地方还很多,严望佳与公司同仁都这样认为。
动静不失其时,其道光明
对中华文化的热爱是严望佳当初决定回国创业的一个重要原因,即使身在他乡时,相关中华文化的书籍她都尽量搜寻来看。启明星辰宣传册上许多文学性的语言都是严望佳亲手修改,在公司内部发行的通讯上,也常常能看到这位秀外慧中的企业领导人创作的诗词。
走进启明星辰,这种具有中国文化底蕴的企业文化无处不在。比如,严望佳办公室正对门墙上两幅精心装裱过的书法条幅,一条是“彩云归”,一条是“铁肩担道义,妙手著文章。”比如,宣传资料中气韵清雅的文物画及飞扬的文字,其中有道“动静不失其时,其道光明”,严望佳解释说,启明星辰的企业文化是“中和、中正、自强之美”。所谓“中”,不偏不倚谓之中。在我们所从事的网络安全领域也是有中的概念的,因为没有绝对的网络安全,既然是相对的,我们就要把握一个尺度,既能让用户避免不必要的投入,又能把风险降低到用户可以接受的程度。
她说,经过多年的磨练,我们深刻体会到,“一份耕耘,一份收获”的道理。因此我认为,“中和”、“中正”应当成为我们的基本理念。在一个组织中也是这样,我们强调公司的团队精神,把职工的利益和企业利益捆绑在一起。只有具备了一种和谐的态势,才能形成凝聚力发挥出一种无形的力量。
在这种管理理念的感召下,启明星辰不断扩大。目前公司有65%的人具有硕士以上学历,公司规模从最初的二三人发展到现在的200多人。一向为人平和的严望佳一直主张企业家淡化自己,她说,一个企业领导人如果过分强调自己,这个风险太大,我们要培养企业自己的性格。企业家的性格不能成为企业的性格,而要发挥整个管理层的威望,每个人都有自己的人格魅力,但要照顾团队魅力,有时候一些企业出现“大震荡”,这恐怕都与企业领导人过分强调自己而忽略团队精神有着很大的关系。
2002年2月,严望佳当选为首届“中关村科技园区优秀创业者”荣誉称号后真诚地说,“我觉得这个荣誉并不仅属于我个人,是大家共同的努力得到的。固然,在创业路上有艰辛和喜悦,但是,无论是什么,即使是压力都是公司作为一个团队来共同承担的。公司的重大事情我都是与大家一起讨论,大家都互相平等,互相尊重。这是一个团队是整体成长,说起我们这个团队,我们很自豪。”
严望佳的亲和与谦逊不仅使公司职员如沐春风,而且每一个和她接触过的人都觉得和她在一起很舒服。“我有时候会被别人误以为是我们公司的秘书。”严望佳一说起此事就不由得笑起来。
“如果说,中和是一种广泛的哲学观、审美观,那么中正、自强就是我们的选择。因为要走正道,肯定是很艰难的,所以我们要强调一种立志高远、自信和勇敢的状态,强调一种公开坦荡的气魄、公正无私的风格和接受各方面批评的雅量,强调超越自我,不断积累和升华。”严望佳柔和的笑容与声音此时似乎也诠释了这种企业文化的精神之美。
严望佳还强调,人力资源是一个企业竞争力的核心力量,而良好的企业文化的形成是吸引人才的重要途径。才者,德之资也;德者,才之帅也。启明星辰对管理人才的基本素质要求首先应该是德才兼备的。严望佳讲了一个关于企业文化的小故事。松下公司的老总松下幸之助每隔一段时间会亲自为自己的下属倒一杯茶,并鞠一个躬说,“谢谢您的辛勤工作,请喝茶。”尽管看起来有点形式化,但其中所包含的“尊敬下属”的作风是启明星辰所需要的。所以在启明星辰,严望佳每隔一段时间就会请一位职员去喝茶,了解每人的想法。
对于成功,严望佳也见解独到,她说,其实什么叫做成功呢?我觉得很难讲。“大智大德乃大成。”那些伟大的企业家和经营管理人员,他们的真正价值似乎更在于他们曾经在这个世界上生活过,而不是他们曾经取得过什么样的成就。无论多么伟大的商业成就,最终总是会被超越,只是时间早晚的问题。
严望佳小资料
出生日期:1969年7月
1986-1990年上海复旦大学计算机系软件专业学士1986-1991年1990-1992年美国费城坦普尔大学计算机系硕士1990-1993年1992-1996年美国宾西法尼亚大学穆尔工程学院计算机系博士1992-1997年1990-1992年美国费城坦普尔大学计算机系助教,负责算法分析、数据结构和UNIX操作系统的实验室
1992-1996年宾西法尼亚大学沃顿商学院计算机中心系统小组负责人
l整个商学院网络策划、系统管理、软硬件选择及用户化,数据及系统的安全保障,商用数据传输加密等工作ll为实现沃顿在世界范围内的联网及通讯工作实施了各种安全保障措施及异构平台联接方案l1996年归国创办启明星辰公司1997年1996年至今北京启明星辰信息技术有限公司首席执行官
2002年严望佳被选为“中关村科技园区十大创业者”
(作者 邢立宇)