中新网北京9月12日消息：美国航空公司一位主管人员表示，恐怖分子劫持美国班机冲撞纽约世界贸易中心两栋大楼是“异乎寻常的情况，没有任何办法准备因应类此情事”。

　　这位未透露姓名的美国航空公司主管在接受电视记者访问时说：“我们正与联邦政府就各方面保持全面连系。”但是他无法确定美国航空公司所有的飞机现在是否都停留在地面。

　　另外，联合航空公司董事长古德温已发表声明，代表该公司向有朋友或亲人在联航两架班机上的所有个人、员工和家属表达“最深切的同情和哀悼之意”。

　　古德温说：“我们正派遣一批联航职员协助有关的家属，并已设立一条免费电话专线提供家属和朋友要求协助和查询消息。”他又说，联航正与包括联邦调查局在内的所有相关单位合作，以取得有关联航两架班机的进一步消息。