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多年隐瞒顾客投诉 三菱总部遭警方突袭 2000年8月28日 19:14 中新网东京消息:日本警方昨日突袭三菱公司总部,以调查该公司长期隐瞒顾客投诉事件。三菱公司的危机进一步加剧。 据信,该公司在二十多年来共隐藏了多达6万4千件顾客投诉案。政府调查人员在三菱公司的保险室内发现了这些投诉信。 三菱公司已被迫承认因其生产的汽车的刹车失灵、油箱漏油和离合器工作失常,它曾秘密地为顾客更换了近一百万辆汽车。 警察搜查三菱总部的消息使该公司的股票下跌了近13%。 日本警方对其总部、两个工厂和两位官员的往处进行了搜查。据报道,他们没收了有关公司官员讨论回收有问题的汽车、顾客投诉和纪录相关问题的磁盘。 这一搜查是在日本运输相上星期五发出政府和警方已进入对三菱公司起诉的最后阶段后作出的。 按照日本法律,汽车制造商必须向运输省报告顾客的投诉,如果汽车质量有严重问题,制造商必须回收这些有质量隐患的汽车。 相关报道:日本三菱、三井公司质疑中国二战劳工诉状 |
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