中新网8月3日电 据南方日报报道,最近,在深圳的家政服务行业涌现出一些“白领”每月可以拿到4000元工资,但她们却是家政服务员,大都做着普通的保姆工作。这些“新贵”保姆都是:能带小孩的大学生育婴师、外语系毕业的涉外管家、专门照料产妇婴儿的月护保姆等。雇主称,她们的专业用不到,但多花钱请高级保姆不在乎。
王秀聪是深圳一家政公司的员工,在湖南怀化当了8年幼儿园老师。幼儿园倒闭之后,她在2004年底来到深圳,当了一名普通保姆,月薪600元。正是这位30多岁的大姐,成为前不久佳居乐公司第8期育婴师培训班上45名学员的班长,而且已经是一个每月4000元的保姆“白领”了!
该家政公司的一项调查显示,深圳每年平均有8万个婴儿出生,每天平均有200多个婴儿呱呱落地。深圳现有家庭服务从业人员20多万,其中0-10岁小孩的家庭服务占市场服务的85%以上。很多家庭以独生子女居多,他们需要的是具有教育和护理孩子、并能打理家务的专业技术管家。
而目前家政市场中的服务员,无论是从学历还是专业技能来看,都很难承担起0至10岁小孩的早教育婴服务。于是从去年开始,这个家政公司开始尝试“校企合办”的形式,对“准育婴师”进行培训,还专门请来了菲律宾国立大学的教授,“因为菲佣是很有名的,在育儿经验和菲律宾家政服务培训这些方面应该能有所借鉴。”家政公司有关人员说。
参加培训的“准育婴师”全为女性,平均年龄在20.5岁左右。来源主要有两部分:一部分是从院校如广西某卫校毕业生中挑选出来的,另一部分则是已有一年以上家庭育婴服务工作的优秀服务员。王秀聪属于后一种。
经过45天的培训,王秀聪走进了一户彭姓的雇主家里。这是一个四口之家,主人自办企业,家里有两个男孩,大的叫“大宝”,小的叫“小宝”,王秀聪要负责的是小宝的起食饮居,两岁零7个月大。从老师到育婴师,王秀聪坦言自己一开始有“失落感”,但是3个月下来,她用了一个比喻形容她的感受:“以前教孩子是‘泛读’,现在是‘精读’。”8年当幼儿园老师的经历帮她积累了不少带孩子的经验,她会教孩子背唐诗,会给孩子弹钢琴,会教孩子跳舞,会用自己的手机把孩子调皮可爱的动作拍摄下来……
家政学院的岗前培训,让王秀聪在孩子的饮食、起居等各方面更有心得,而这些方面也恰恰是王秀聪与主人分歧最多的地方。王秀聪主张孩子一顿饭不能吃太饱,每顿食物营养摄取量应该维持在25-50克左右;同时荤素搭配,讲究食物营养配比。可是孩子的妈妈却不这么认为:“孩子一定要吃饱,这样营养才能跟上!”这让王秀聪很是泄气:“虽然名义上我是育婴师,但实际上在养育孩子方面,是她(主人)指导我,不是我指导她。”
据了解,目前深圳大大小小的家政公司有600多家。记者在采访中发现,虽然深圳有不少家庭需求高端家政人员,但雇主们对家政从业人员的理解还仅仅停留在“老妈子式”的概念上。尽管他们舍得花高价钱来请高端保姆,如育婴师、涉外家政保姆之类,但却未能“人尽其用”,而仅仅只是把他们当成普通的保姆来使唤,出现了“大材小用”的现象。
对此,业内人士认为专业型保姆必须在专业技能上超越雇主,才能得到雇主的信任。同时也需要雇主理解并尊重家政服务员的工作和意见,双方加强沟通,还有赖于整个高端家政行业市场的发展壮大,以及社会服务消费心态的端正和成熟。(洪奕宜、李磊)