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所谓商场如战场,商场绝对不是一个平静无波的地方,只求自保并不足够,因为很多时候你不犯人,人却犯你。因此,如想要在商场上占有一席之地,我们绝不可轻视战术应用的重要性。环顾四周,兵法管理似乎是最能够体会商场如战场的浓浓战争火药味了......就让兵法管理带领你杀入文明战场,来个横扫千军吧!
兵法管理就是运用古兵法来管理公司的一门学问,它集合世界3大兵书精华而成。这3大兵书包括被誉为天下第一奇书,也是中华民族引以为傲的奇书圣典的《孙子兵法》、由日本不败武神官本武蒇所着,且被日本人看作是商场与人际关系必胜之书-《五轮书》及西方克劳塞维茨的《战争论》。
兵法管理主要的目的是使我们成为商场上的“东方不败”!因为我们可从《孙子兵法》里学习竞争战略;从《战争论》里学习决策,以及从日本人的《五轮书》里学习战术。 小注:战略是指导战争全局的计划和策略;战术则是战时运用军队达到战略目标的手段。
兵法管理比一些艰深的管理学术更加易懂。兵法里的“杀人”或“被杀”更能唤起公司高层领导人的斗心。这是因为‘作战重于势’,杀人或被杀是战场上必定会发生的事情,但我们要有求胜的念头,有斗心才能百事竞成。
由于兵法主要的目的是求胜,因此强调积极、主动、全力以赴的心态。所以,与众多管理理论相比,兵法管理就有一股无法抵挡的优势,即它胜在简单和实际,以击败对手为终极目标。
企业永盛不衰
兵法管理中的三大兵书各有所长:《孙子兵法》侧重于战略和全局;《五轮书》侧重于个人单打对决的战术;而《战争论》侧重于决策。
孙子兵法内的十三篇兵法都是侧重于战略及全局。在第一篇的《计篇》里,讲述勇者(莽汉)总是斗不过智者(军师);在《作战篇》里强调行动是致胜的玄机;在《谋攻篇》里讲述好好用活每一颗棋子(资源);《军形篇》劝谕不打无把握之仗;《兵势篇》提醒我们应把时机拿在手中;《虚实篇》教我们如何真假错乱晃人眼;《军争篇》警惕我们绝不能失去主动权;《九变篇》要求我们灵活应变,出手威猛;《行军篇》要求我们善于选择最佳方法;《地形篇》告知我们需因不同情况定方案;《九地篇》叮咛我们必须抓出最要害的问题;《火攻篇》让我们学会施展出各种猛招;《用间篇》讲述如何反戈一击惊人心。
融汇多种学术
《战争论》是由德国的参谋官克劳塞维茨所着。克劳塞维茨是普鲁士军事理论家,西方近代军事理论奠基者。他先后研究了1566至1815年间所发生的130多个战例(拿破仑15年战争事迹亦也包括在内),再总结了自己所经历的几次战争的经验,在此基础上写出了一部体系庞大、内容丰富的军事理论著作--《战争论》。
此书还融汇了政治学,哲学,心理学等理论。战争论的一贯理论在于“要能不辞辛苦,否则就会给征服”,因而战争论有很多理论是跟经营学是相同。最令人印象深刻的是它明确的区分目的与目标。目标是为了达到目的之手段,是目前向前进的方向。这很清楚地显示了《战争论》着重决策。
例如,当实力处于绝对劣势时,克劳塞维茨认为:即使自己没有获胜的可能性,也不应该认为采取行动是不可能的或者是不理智的。如果我们没有更好的办法,而且兵力很少,那么,尽可能地把一切安排妥当,就始终是理智的。这一论述对今天小国或弱国同大国对抗时战略的制定,仍是一种正确的态度。类似这样精辟的观点,《战争论》中可谓珠玑满盘,比比皆是。
反之,《五轮书》是由在日本有‘不可战胜’之称的武士-官本武蒇所着。他在30岁之前就和人决斗达60多次,从无失败。为什么没有失败?直到50岁时,他领悟兵道,他举一反三,把兵法用来学习各种才艺,发现一切事情都可无师自通,他有一句名言:“如果你精通了剑法的真义(战术),也能随意击败一个敌人时,就意味着你能打败世上任何一个人”,所以,《五轮书》是增加个人与组织的竞争力。
《五轮书》分为5卷
《五轮书》,基本上,分为5卷,即地之卷(强调兵法的妙用),水之卷(和水性一样,有千变万化中不变之道),火之卷(探讨作战的策略及战术的分析),风之卷(知己知彼,才能百战不殆),及空之卷(天然之道)。《五轮书》的主要原则及战术是一、如何占先机,因为一心求胜,自然是先下手为强;二是以气势夺人。
其实,大企业跟小企业在管理方法上并不存在根本的不同。如果把这种方法升到道的地位,那么做人,经商,经营大小企业,全都是一致,这就是五轮书重道(战术)的体现。
总言之,在现代管理中,如果说总经理负责战略,那市场经理就负责战策,而财经经理与技术经理负责战术。
兵法管理运用包括:
一、战略的思考方法-在兵法管理里,战略居于道德管理之下,这是针对为了得胜而不择手段的想法加以否定。兵法管理强调战略的构成主要是由能力(人,事,财)、诡计、技术与系统组合而成。
二、熟知人类的共同心理-掌握人心所思。
三、确定状况-谁先洞悉先机,谁主胜。
四、掌握对方的方法-就是用人心来管理,这包括:不可违反社会常识,习惯和法则、将心比心,细心体贴下属、施小惠成大全、勤于交流,重信义,不要违约。
五、交际手腕-用‘心’及‘智’做好人事。
六、削弱对方阵营的气势-就是用计离间对方的团体,用调虎离山之计使对方主力及主将离场而英雄无用武之地,以及以逸待劳等待机会的到来。
七、适者生存的法则-一是取对方之急处,断其根源,设计必胜的计划。二是掌握对方的弱点,一击必胜。
八、突破困境的方法-用不同的方法来突破困境,就像被重重包围的军队,鼓起精神,不要泄气(小不忍则乱大谋),静悄悄金蝉脱壳式突围或三十六计,走为上计。
九、有效率的组织活动统领法-用心取得下属的信赖,放心地让部属完成任务。还有,切记奖罚分明的管理,且有功者仍不得违反规则。
十、严格的自我管理-包括严以律己,宽以待人;控制自己,择善固执;功劳给部属,责任自己担;勿忠言逆耳;坚持达成目的的意念及其他等等。
应用兵法管理 令员工产生归属感
这必须借助《孙子兵法》的‘五事内道、天、地、将、法’里的道。道就是道理,用我们今天的话说,就是进行这场战争是否正义,是否得民心,正所谓得道多助,失道寡助,只有正义的战争,才能上下一致,生死同心,同仇敌忾,跟凶恶的敌人进行决死的斗争!商场如战场,而工作及买卖如战争,只要用道,万众才能同心!
对一家公司而言,最重要的就是如何掌握人心!笑脸迎接新进员工 ,恶言送走离职员工的老板大有人在。但其他员工看在眼里,心里一定会想:‘我以后也会受到这种待遇吗?’如此一来,公司的同心力在无形中就会慢慢消失。因此,欢迎会办得普通没关系,但欢送会应该豪华些,甚至可以让离职者感到自己是否不该离职?这样一来,向心力反而增强了!
(来源:马来西亚光华日报 撰文:陈晓云)