中新社广州五月二十九日电 (郭军 袁利平 李晋)东帝汶局势恶化,中国政府派出的两架南航包机先后于今晨飞往该国首都帝力接约二百四十名侨胞回国。记者今天从中国南方航空公司了解到,执飞此次包机任务的机组人员均经验丰富,有过东帝汶机场运行经历的机长表示,有信心与全体机组人员圆满完成包机飞行任务。
据了解,为向侨胞提供最优质的服务,南航运行控制中心克服困难,从SOC排班系统中特别安排“专机专业户”提供贴身服务。接到任务后,飞行部在最短时间内挑选出执飞机组成员,每架飞机分别派出飞行经历丰富的双套机组,并且每架飞机中有一名机长有过东帝汶帝力机场的运行经历。
五月二十八日下午,此次包机的八名飞行机组成员专门抽出半天时间来到新机场准备室,对飞行计划、航行通告、气象资料等内容进行了详细的航前准备,并做出相应特殊情况的处置预案。CZ四三三包机责任机长胡月秋刚刚完成柬埔寨国王专机任务,从事飞行行业十余年,有丰富的专、包机飞行经验。他告诉记者:“东帝汶帝力机场的跑道较短,只有一千八百米,而且机场设施不是很完善,对起飞限重、落地减速等有一定影响。但我们的飞机性能良好,且机组技术过硬,所以我对顺利完成此次任务充满信心。”
CZ四三五包机机长周波在二OO二年五月曾执行过唐家璇外长出访专机任务,有过东帝汶帝力机场飞行经历。从事飞行以来,执行专机任务十余次。他有信心与机组全体成员一起克服困难,圆满完成任务。
乘务长吴秀东和陈东均是客舱部的管理干部、服务精英,多次执行过重要的专包机任务,获得包括西哈努克国王在内的多国领导人的一致好评。组员潘飞、杨洪艳、洪源等是全国级青年文明号“春风组”成员,也曾多次执行过重要的专包机任务,业务熟练、经验丰富。
为提供周到的服务,客舱部要求乘务组在完全陌生的长航线上克服困难全力以赴做好各项服务工作,并从客舱布置、迎宾广播、机上餐食等服务细节做了精心准备。二十八日晚,接到撤侨任务的乘务组连夜在白云机场召开乘务组协作会,讨论服务预案,精心准备每一项服务程序,从仪容仪表、服务标准到紧急情况下的撤离程序与分工都一一进行准备。完