中新网4月30日电 据《北京青年报》报道，“房子不到两百套，你们却发了一千多个选房号，这不是忽悠人吗？”“对，凭什么过一星期才给我们退1万块钱的诚意金？赶紧把钱给我们退了。”……29日上午10点半，七八百名没有被抽中通州区摩界18号楼选房号的人，把售楼处围了个水泄不通，并纷纷往售楼处砸矿泉水瓶、小石子，要求马上拿回自己交给售楼处的1万元诚意金。

　　中午12点15分，售楼处正给部分没有被抽中选房号的人退钱，等待退钱的有三四百号人，在退钱窗口前排起了长长的队伍。而售楼处门前挂着的牌子上写着：“放弃此次选房资格的客户或未选中房号同时放弃下次开盘选房资格的客户可于一周后办理退款”。

　　下午1点，刚拿回1万元诚意金的丁先生告诉记者，三天前，他就给摩界售楼处交了1万元诚意金，拿到了一张收据和一张选房卡。“今天上午9点开盘，我早上7点半就来了，一来才知道，售楼处居然发了1000多张选房卡，这次开盘的房子却不到200套。而且，售楼处的人说没被选到号的人一星期后才能拿回诚意金，这不明摆着想拿着我们交的钱存银行挣利息吗？”于是，10点半抽号结束后，部分情绪激动的客户便扔东西砸售楼处。场面顿时陷入一片混乱，幸好警察及时到场控制住局势。11点半左右，售楼处宣布开始给部分客户退还诚意金。下午两点半记者离开时，尚有20多名客户在等待退款，部分客户则用手上现有的选房卡换成下次开盘的选房卡。

　　针对客户的质疑和不满，售楼处工作人员解释说，他们也没料到会来这么多人。因为这次只是摩界第一次开盘，以后还有几次开盘，但拿到选房卡的人却都想在这次就选购到房，所以出现了混乱局面。

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　　诚意金主要是为了证明购房者买房的诚意，如果交纳之后又不想认购，诚意金会在规定的时间内退回；而一旦认购，诚意金即转为定金，随后进行购房合同签约。不过也有业内人士认为，开发商收取诚意金，最主要的目的还是套牢客户，迅速回笼资金。因此，购房者在交纳诚意金的时候一定要看清合同具体条款再签字，尤其是诚意金的处理方式。(樊江云)