中新网4月7日电 据中国信誉论坛组委会透露,由国际上最具权威性的信誉组织-美国国际信誉研究院发起、与国际著名调查机构合作开展的企业信誉调查与排名工作正在全球25个国家和地区同步进行。中国市场及20家民营企业被该组织首次纳入全球市场信誉测评,并由刚刚挂牌成立的国际信誉研究院(中国)负责执行。目前为期一个多月的信誉跟踪与测评工作已全面展开,评测结果将于今年5月下旬在美国纽约第十届国际信誉论坛统一向全球媒体发布。
据了解,这次中国调查是该院全球信誉调查的一部分,测评的标准完全与国际接轨,标准内容共包括工作环境、自主创新、产品与服务、财务业绩、目标和领导层、社会责任、情感吸引等7大项及下分公平的员工待遇、技术创新、产品优质、强大服务后盾、成长预期、优秀领导层、环境责任、消费者信任等20多小项指标。测评得出的调查数据对同一个市场上的中外企业将有互相借鉴作用。 各国市场相关结论将统一在今年5月前后做出。有关结果将向国际媒体统一发布,并长久储存在国际信誉研究院的全球标志性企业信誉数据库,进而成为全球企业信誉组织研究的典型案例。相关数据随时向世贸组织等机构及各企业的国际贸易伙伴公开和提供。
国际信誉研究院是由纽约大学斯特恩商学院名誉教授查尔斯•福伯恩博士、荷兰鹿特丹大学管理学院商业与社会学教授塞斯•范•瑞尔等人于1997年共同创建的国际信誉研究机构。该研究机构的主要研究领域是企业信誉、信誉管理及评估评价。该研究院整合了全球信誉理论研究与实践的顶尖人员和成果。该研究院有代表处的国家有:澳大利亚、比利时、丹麦、法国、德国、希腊、意大利、印度、荷兰、挪威、瑞典、英国和中国等20多个国家和地区。
国际信誉研究院由诸多世界著名公司支持创建,在世界500强企业中具有广泛的影响力。其院长查尔斯•福伯恩博士因其企业信誉、品牌管理方面的研究成果而闻名欧美,同时他也是由多位各国著名企业管理的专家学者、企业家及媒体于2001年创建了“美国商业奖”、“国际商业奖”(被美国称为“商业奥斯卡奖”)评审委员会委员。其著作出版的《声誉与财富》已于2004年被翻译成中文版在中国发行。其个人曾从事“企业信誉商”和“企业媒体信誉指数”两个项目的研究,其研究成果在进入二十一世纪后被广泛认可和应用。
该院发起、与国际著名调查机构合作开展的企业信誉调查与排名已在美国进行了5年。受调查企业大多为世界500强。近几年又先后在英国、法国、荷兰、丹麦、瑞典、瑞士等20个国家开展国际和当地著名企业市场信誉调查。
这次国际信誉研究院对中国市场20家民营企业进行市场信誉评测,意味着中国信誉研究体系与国际接轨,已进入了市场实测阶段。
据介绍,进入中国区全球首次市场信誉测评的20家中国民营企业是:联想控股有限公司、江苏沙钢集团有限公司、上海复星高科技(集团)有限公司、浙江万向集团公司、上海永乐家用电器有限公司、横店集团控股有限公司、雅戈尔集团股份有限公司、江苏森达集团有限公司、正泰集团有限公司、新疆广汇事业投资(集团)有限公司、德力西集团有限公司、人民电器集团有限公司、奥克斯集团有限公司、南山集团公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、大连华农豆业集团有限公司、家世界连锁商业集团有限公司、山西海鑫钢铁集团有限公司、中天建设集团有限公司、苏宁电器连锁集团股份有限公司。